開年爆火的DeepSeek，成為了中國科技領域的又一“神話”。它的出現(xiàn)，打破了我們長期以來在AI領域“follow”的角色，實現(xiàn)了從追趕到創(chuàng)新的跨越式躍進。AI技術(shù)正以前所未有的速度融入各行各業(yè)，這一趨勢不可逆轉(zhuǎn)。只有緊跟AI技術(shù)的發(fā)展步伐，積極應用AI技術(shù)，才能提升企業(yè)核心競爭力。
作為零售行業(yè)數(shù)字化解決方案的領先提供商，智百威始終致力于通過技術(shù)創(chuàng)新賦能商家經(jīng)營。近日，智百威正式宣布接入DeepSeek，推出全新AI助手，進一步推動智能化升級。
這款AI助手不僅支持電腦端和手機端雙平臺使用，還為商家提供了全方位的智能化服務，助力商家實現(xiàn)經(jīng)營效率與服務質(zhì)量的雙重提升。
接下來，讓我們深入了解智百威AI助手如何通過AI技術(shù)為商家?guī)韺崒嵲谠诘膬r值。
智百威接入DeepSeek
實現(xiàn)五大服務、經(jīng)營升級
01
智能客服：24小時在線提升服務質(zhì)量
借助AI工具驅(qū)動的客服系統(tǒng)能快速響應客戶咨詢，提供24小時不間斷服務，自動解答常見問題，提升智百威用戶服務質(zhì)量和滿意度。
02
智能問數(shù)：高效滿足商家數(shù)據(jù)需求
商家日常經(jīng)營中，對于數(shù)據(jù)需求非常高，通過AI+BI后，可以實現(xiàn)智能問數(shù)。比如，輸入用戶想要的查詢條件，就能按要求輸出相應的報表，支持下載等，便于服務用戶快速查看經(jīng)營數(shù)據(jù)。
03
精準營銷：個性化方案提升轉(zhuǎn)化率
從精準營銷角度看，零售行業(yè)客戶數(shù)據(jù)海量繁雜，AI智能能通過對消費者購買歷史、瀏覽行為、社交數(shù)據(jù)等多維度分析，精準描繪用戶畫像，預測消費偏好，幫助商家制定個性化營銷方案，提升營銷效果和客戶轉(zhuǎn)化率。
04
智慧庫存：實時監(jiān)測與智能調(diào)整
庫存管理方面，AI可實時監(jiān)測庫存水平，結(jié)合銷售預測、季節(jié)因素、市場趨勢等，智能調(diào)整補貨策略，避免庫存積壓或缺貨，降低庫存成本，提高資金周轉(zhuǎn)率。
05
供應鏈優(yōu)化：增強靈活性與響應速度
在供應鏈優(yōu)化上，AI能夠分析供應鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，如運輸時間、供應商績效等，智能規(guī)劃最優(yōu)配送路徑，合理安排生產(chǎn)計劃，增強供應鏈的靈活性和響應速度等等。
智百威AI助手
全方位賦能商家經(jīng)營
01
智百威AI助手，隨時隨地解答操作難題
智百威AI助手內(nèi)置在智百威系統(tǒng)，支持電腦端和手機端使用。智百威用戶不用再查詢說明文檔，在AI助手輸入問題，如“商品如何創(chuàng)建”“采購單如何建立”等，AI助手即回復操作步驟，使用起來省心又便利。同時也節(jié)省了服務商的培訓時長。
02
AI+BI賦能，精準生成經(jīng)營報表
借助AI與BI的深度融合，智百威能夠?qū)崟r生成商家所需的各類經(jīng)營數(shù)據(jù)，涵蓋銷售報表、零售毛利報表、批發(fā)毛利報表、配送毛利報表以及財務相關(guān)報表等。這一功能不僅大幅提升數(shù)據(jù)獲取效率，更能為用戶提供高度精準且匹配需求的報表，助力商家高效決策。
03
AI助手助力智慧運營，一鍵生成活動方案
借助智百威AI助手實現(xiàn)智慧運營，例如，智百威用戶只需向AI助手提問“為門店618促銷活動提供一個方案”，AI助手便會基于日常銷售數(shù)據(jù)和會員用戶畫像等數(shù)據(jù)，生成契合用戶需求的活動方案，并詳細指導用戶完成創(chuàng)建流程。
目前，智百威AI助手客服系統(tǒng)正處于內(nèi)測階段，其它能力也在開發(fā)進行中。根據(jù)用戶的初步反饋，AI助手的引入顯著提升了軟件使用的便捷性，讓日常經(jīng)營變得更加輕松高效。用戶無需再為復雜的操作流程或數(shù)據(jù)查詢而困擾，AI助手以智能化的方式解決了這些痛點。
未來，智百威將繼續(xù)深耕AI技術(shù)的應用，致力于為用戶提供更精準、更智能、更貼心的服務體驗。我們堅信，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新與功能優(yōu)化，智百威將助力更多商家在競爭激烈的市場中實現(xiàn)智慧經(jīng)營，共同擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的無限可能。
