志匯云推出RFID智慧餐飲自助收銀解決方案,通過將收銀機(jī)與智能餐盤連接,并搭配內(nèi)置RFID芯片的餐具,實現(xiàn)了智慧收銀臺的打造。這一解決方案讓快餐店的收銀更加智能高效。顧客只需將菜品放置在智能餐盤上,系統(tǒng)即可快速識別菜品信息和數(shù)量,并語音提示顧客支付,顧客取餐多少,要付多少,收銀界面一目了然,顧客掃碼即可完成自助結(jié)算。 適用于快餐店、企業(yè)食堂等消費人員較多的場所,這一解決方案幫助商家提升運營效率,減少排隊時間,提升服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供便捷、快速的用餐體驗。
請將智能餐盤插上電源,并將其與收銀機(jī)連接。然后按一下智能餐盤側(cè)邊的綠色電源開關(guān),觀察智能餐盤的感應(yīng)燈是否亮紅燈(設(shè)備正常通電亮紅燈,執(zhí)行感應(yīng)亮綠燈)。
智能餐盤與收銀機(jī)連接后,確保智能餐盤已經(jīng)正常通電后。接下來,您需要在收銀機(jī)上安裝轉(zhuǎn)換線驅(qū)動,以確保后續(xù)步驟的順利進(jìn)行。
end
解決企業(yè)問題:
1.營銷成本高:
新客獲取難,投廣告成本越來越高;效果卻越難越差新客戶挖掘越來越難。
2.業(yè)績上不去:
營銷方式過時;跟進(jìn)不到位,業(yè)績下降。
3.管理失效:
管理全憑感覺;缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐;管理失效、效率提升慢。
4.協(xié)同辦公無從下手:
不了解協(xié)同辦公規(guī)則;無法與運營有效結(jié)合 。
5.客戶流失多:
客情維護(hù)少方法;客戶無互動,流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
6.流量受限于平臺:
客戶消費均發(fā)生在淘寶、京東、美團(tuán);客戶屬于平臺不屬于自己。
7.觸達(dá)成本越來越高:
短信觸達(dá)效果一般;觸達(dá)方式單一;人工觸達(dá)成本過高,無法規(guī)模化。
8.團(tuán)隊開發(fā)精力有限:
行業(yè)解決方案需要個性化開發(fā);技術(shù)團(tuán)隊分身乏術(shù)。
前提條件:
1、適用行業(yè)
餐飲-輕餐
2、軟件版本
PC餐飲茶飲收銀系統(tǒng) V4.70.203.3401及以上版本
PC餐飲茶飲收銀系統(tǒng) V4.70.203.3401及以上版本
3、定制RFID餐具
RFID餐具的主要特點是在餐具內(nèi)部植入了RFID芯片,可以在餐具內(nèi)寫有菜品信息,直接讀取。可以聯(lián)系志匯云合作的品牌定制RFID餐具。
4、采購智能餐盤
智能餐盤是指內(nèi)置了射頻讀卡器的平板;將多個餐具放在智能餐盤上,可以讀出多個菜品信息。
聯(lián)系志匯云業(yè)務(wù)采購智能餐盤——18663148545
配置說明:
步驟1 連接智能餐盤
步驟2 安裝驅(qū)動
安裝驅(qū)動
步驟3 配置RFID餐牌
路徑:PC收銀端,系統(tǒng)設(shè)置-硬件設(shè)備設(shè)置
打開收銀系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁面,在硬件設(shè)備設(shè)置中找到RFID餐牌,進(jìn)行相關(guān)設(shè)置:
• RFID餐牌:開啟此功能
• 讀寫器設(shè)備:選擇【易創(chuàng)達(dá)智能讀寫盤】
• 連接端口:選擇合適的端口
•測試連接:選擇端口后,點擊【測試連接】。若連接成功,系統(tǒng)將彈窗提示“連接RFID 餐牌設(shè)備成功!”;若連接失敗,請檢查端口是否正確以及連接線是否正常。
步驟4 商品綁定餐牌
RFID餐牌連接測試成功后,進(jìn)行商品綁定餐牌標(biāo)簽的操作。
綁定規(guī)則
-
一個商品可以綁定多個餐牌標(biāo)簽,即1對多
-
一個餐牌標(biāo)簽在同一時間只能對應(yīng)一個商品,如二次綁定,則覆蓋之前的綁定結(jié)果。
操作路徑
PC收銀端,系統(tǒng)設(shè)置-硬件設(shè)備設(shè)置->RFID餐牌
在硬件設(shè)備設(shè)置中,找到RFID餐牌設(shè)置項,點擊“商品綁定標(biāo)簽”后面的【設(shè)置】按鈕,進(jìn)入RFID綁定頁面。
操作步驟
1、進(jìn)入商品綁定標(biāo)簽頁面,可以看到各分類下的商品信息。
2、將餐具放置在智能餐盤設(shè)備的感應(yīng)區(qū)域。
3、點擊要操作的商品,餐牌綁定彈窗中會展示餐牌識別信息(本次可綁定餐牌個數(shù)),核對信息無誤后,點擊【綁定】按鈕。
4、綁定成功后會有彈窗提示“綁定成功”。
5、如果想要清空某個商品的餐牌綁定信息,同樣點擊商品,在餐牌綁定彈窗中,點擊【清空綁定】按鈕。
步驟5 開啟自動識別模式
商家在RFID餐牌設(shè)置中,開啟自動識別模式,開啟后,當(dāng)顧客將餐品放置在智能餐盤的感應(yīng)區(qū),統(tǒng)會自動識別菜品和數(shù)量,無需再點擊收銀系統(tǒng)主界面的【RFID】按鈕。
路徑:PC收銀端,系統(tǒng)設(shè)置-硬件設(shè)備設(shè)置->RFID餐牌
而且,在開啟自動識別模式后,還可根據(jù)需要設(shè)置相同標(biāo)簽識別間隔時間(可選 3分鐘(默認(rèn))/5分鐘/10分鐘),以控制前一筆訂單結(jié)束后是否將未端走的餐盤加入下一筆訂單。
步驟6 主界面掃碼收銀
配置主界面掃碼收銀功能
場景展示
顧客自助選取喜愛的菜品,而后到收銀區(qū)把餐品放置于智能餐盤的感應(yīng)區(qū)內(nèi),此時系統(tǒng)會自動識別菜品和數(shù)量并加入購物車,隨即語音提示“請支付”,顧客掃碼支付,顧客完成支付后,系統(tǒng)會語音提示“成功收款 XXX 元”。
倘若顧客未進(jìn)行支付,就將餐品從智能餐盤上端走,系統(tǒng)則會語音提示“顧客未付款”。
文章整理:志成網(wǎng)絡(luò)
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威海市中小企業(yè)局小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心2018入駐服務(wù)機(jī)構(gòu)
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志成網(wǎng)絡(luò)--企業(yè)信息化一站式服務(wù):
1、定制開發(fā):網(wǎng)站/微信/抖音/小程序/APP。
2、商城電商:零售/批發(fā)/聯(lián)盟/行業(yè)方案。
3、門店專屬解決方案:收銀系統(tǒng)、會員管理、員工、營銷、數(shù)據(jù)、合伙人、進(jìn)銷存、人臉識別、快遞外賣、美團(tuán)/抖音團(tuán)購、學(xué)員/教師/課程管理等功能。
4、精準(zhǔn)推廣:朋友圈/頭條/抖音/小紅書。
5、搜索推廣:百度/360/優(yōu)化排名/海外。
6、營銷活動:拓客/引流/抽獎投票/卡券。
7、財務(wù)軟件:財務(wù)/收銀/零售批發(fā)進(jìn)銷存。
8、協(xié)同辦公:協(xié)同辦公/考勤/電子合同/CRM。
9、基礎(chǔ)服務(wù):郵局/備案/高新/400
1、定制開發(fā):網(wǎng)站/微信/抖音/小程序/APP。
2、商城電商:零售/批發(fā)/聯(lián)盟/行業(yè)方案。
3、門店專屬解決方案:收銀系統(tǒng)、會員管理、員工、營銷、數(shù)據(jù)、合伙人、進(jìn)銷存、人臉識別、快遞外賣、美團(tuán)/抖音團(tuán)購、學(xué)員/教師/課程管理等功能。
4、精準(zhǔn)推廣:朋友圈/頭條/抖音/小紅書。
5、搜索推廣:百度/360/優(yōu)化排名/海外。
6、營銷活動:拓客/引流/抽獎投票/卡券。
7、財務(wù)軟件:財務(wù)/收銀/零售批發(fā)進(jìn)銷存。
8、協(xié)同辦公:協(xié)同辦公/考勤/電子合同/CRM。
9、基礎(chǔ)服務(wù):郵局/備案/高新/400
新客獲取難,投廣告成本越來越高;效果卻越難越差新客戶挖掘越來越難。
2.業(yè)績上不去:
營銷方式過時;跟進(jìn)不到位,業(yè)績下降。
3.管理失效:
管理全憑感覺;缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐;管理失效、效率提升慢。
4.協(xié)同辦公無從下手:
不了解協(xié)同辦公規(guī)則;無法與運營有效結(jié)合 。
5.客戶流失多:
客情維護(hù)少方法;客戶無互動,流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
6.流量受限于平臺:
客戶消費均發(fā)生在淘寶、京東、美團(tuán);客戶屬于平臺不屬于自己。
7.觸達(dá)成本越來越高:
短信觸達(dá)效果一般;觸達(dá)方式單一;人工觸達(dá)成本過高,無法規(guī)模化。
8.團(tuán)隊開發(fā)精力有限:
行業(yè)解決方案需要個性化開發(fā);技術(shù)團(tuán)隊分身乏術(shù)。