天天廉美生活超市位于四川省,現(xiàn)下已擴(kuò)張至60+站點(diǎn)。
天天廉美生活超市經(jīng)營(yíng)門店主打一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:“門店數(shù)智化”。也就是說(shuō)通過(guò)各種“數(shù)智化”,提高門店的活躍度和吸引力,以增加顧客的購(gòu)買欲望和忠誠(chéng)度。具體如何數(shù)字化呢?我們一起往下看。
01
門店數(shù)智化
部署簡(jiǎn)單 輕松新店
部署一家門店有很多的事情要做,如建立商品檔案、調(diào)試硬件設(shè)備、調(diào)整權(quán)限參數(shù)、建議營(yíng)銷活動(dòng)等。智百威智云新零售系統(tǒng),自帶云商品庫(kù),掃描條碼自動(dòng)錄入商品檔案,還自帶商品圖片庫(kù),果蔬、散裝稱重商品自動(dòng)配圖,幫助天天廉美生活超市輕松建檔。
經(jīng)營(yíng)者為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),門店設(shè)有自營(yíng)和加盟模式。正好,智百威收銀系統(tǒng)能滿足其管理需求,支持自營(yíng)、加盟模式混合管理,根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)方式開放不同的管理權(quán)限,經(jīng)營(yíng)流水、往來(lái)賬、分潤(rùn)清晰可循。
02
決策數(shù)字化
門店主導(dǎo)方向 總部協(xié)助決策
我們往常一般都是由總部決定門店的經(jīng)營(yíng)方向,但天天廉美生活超市經(jīng)營(yíng)者不一樣,他采取門店主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方向的方針,因?yàn)樘焯炝郎畛姓J(rèn)為,只有親臨現(xiàn)場(chǎng)的人更能準(zhǔn)確清晰的知道門店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),比如顧客反饋的商品需求、服務(wù)需求以及經(jīng)營(yíng)預(yù)算等。門店收集建議后,再由總部決策。
智百威收銀系統(tǒng)有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)各門店的商品、銷售、會(huì)員等數(shù)據(jù)可以反饋出門店經(jīng)營(yíng)情況,總部根據(jù)分析可做進(jìn)一步的決策,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)門店提出立刻執(zhí)行、立刻修正,立刻變更的經(jīng)營(yíng)方向。
03
軟件數(shù)字化
引導(dǎo)管理靈活化
天天廉美生活超市為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù),包括便捷的購(gòu)買渠道、高效的物流配送、貼心的售后服務(wù)等,以此增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和口碑傳播,達(dá)到提高門店競(jìng)爭(zhēng)力。

要給顧客細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn),軟件需要數(shù)字化。天天廉美生活超市通過(guò)智百威收銀軟件數(shù)據(jù)分析報(bào)表,如商品銷售分析報(bào)表能靈活的洞察出顧客的需求,通過(guò)促銷核銷數(shù)據(jù)報(bào)表分析做出有效的營(yíng)銷方案等。
04
SKU數(shù)字化
滿足消費(fèi)者需求及期望
經(jīng)濟(jì)從成長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,進(jìn)入成熟經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這樣的話已經(jīng)說(shuō)了很多年,但最近我才切實(shí)地感受到了這一點(diǎn)。也就是說(shuō),國(guó)人早已走出了商品不足的時(shí)代,進(jìn)入了商品過(guò)剩的時(shí)代,只有不斷進(jìn)行商品更新和營(yíng)銷創(chuàng)新,才能滿足消費(fèi)者的需求和期望。
要做到這一點(diǎn)就要對(duì)商品生命周期進(jìn)行管理,除了硬需的商品,每隔一段時(shí)間就要迭代SKU的商品,智百威收銀軟件后臺(tái)對(duì)商品銷售周期有具體的分析,經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)周期及銷量進(jìn)行迭代。除了要做好商品更新,宣傳也很重要,醒目有趣的POP海報(bào)有著不可搞的吸晴效果,智百威收銀軟件系統(tǒng)自帶POP海報(bào)打印系統(tǒng),為門店提供海量素材,可一鍵套用模版直接打印,方便好用。
綜上所述,商超需要通過(guò)商品、銷售、服務(wù)、環(huán)境和管理的全方位配合和提升,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),提高門店的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。