烘焙行業(yè)是近年來比較熱門的行業(yè)之一了，我國烘焙門店數(shù)量已近50萬家，隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高，以及消費(fèi)者對(duì)口味要求的不斷提升，商家對(duì)面包本身的品新鮮程度不斷進(jìn)行完善，因此得到了更多消費(fèi)者的青睞。然而，部分烘焙門店在運(yùn)營(yíng)中也不可避免的面對(duì)著一些難題。
1、門店引流難
烘焙門店主要輻射的人群就是那一方地，因此流量非常有限，且缺少引流工具，宣傳方式較為單一。
2、顧客留存難
門店用戶難以沉淀，用戶忠誠度不高。
3、復(fù)購率低
蛋糕為非必需品，傳統(tǒng)烘焙門店因?yàn)橹鞔蛏盏案?，所以客戶消費(fèi)頻次不高，且缺乏有效的營(yíng)銷手段刺激復(fù)購。
那么應(yīng)該如何通過小程序進(jìn)行拉新拓客呢？
1、拉新獲客、營(yíng)銷裂變
想要激活存量粉絲的到訪，為店鋪帶來源源不斷的流量就需要通過小程序的營(yíng)銷工具，設(shè)計(jì)推廣活動(dòng)。
如果還沒有搭建小程序，可以通過匯鄰生活搭建小程序，功能比較齊全，可以實(shí)現(xiàn)商品的預(yù)售、拼團(tuán)、秒殺、分銷、會(huì)員卡、積分、優(yōu)惠券、砍價(jià)、等多種功能，小微商家完全夠用。
秒殺：例如9.9元搶購 198 元爆款蛋糕等商品，每天只賣20份，以稀缺性引發(fā)客戶瘋搶；
優(yōu)惠券：發(fā)放滿減優(yōu)惠券，以高額的優(yōu)惠金額、指定相應(yīng)的優(yōu)惠產(chǎn)品，有針對(duì)性地提高某個(gè)商品的訂單數(shù)，趁機(jī)打造爆款；
拼團(tuán)：發(fā)起三人拼團(tuán)活動(dòng)，三人拼團(tuán)成功可以低價(jià)拿下甜點(diǎn)，以此刺激客戶多次分享裂變；
會(huì)員卡充值：小金額充值可以拉動(dòng)零散客戶充值積極性，將充值金額的跨度擴(kuò)大，保證覆蓋足夠多不同消費(fèi)水平的客戶，從而盡最大可能拉動(dòng)會(huì)員充值。再配合會(huì)員日打折等活動(dòng)，鼓勵(lì)會(huì)員及時(shí)消耗儲(chǔ)值金額。通過提供豐富的客戶權(quán)益，進(jìn)一步維護(hù)客戶關(guān)系、提高客戶粘性。
