隨著城市的發(fā)展，居民對(duì)便利店的需求也在不斷增長(zhǎng)，據(jù)億歐智庫(kù)發(fā)布的 《2021中國(guó)實(shí)體零售數(shù)字化專題報(bào)告——便利店篇》的統(tǒng)計(jì)，2019年，中國(guó)便利店門(mén)店數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)就達(dá)到13.2萬(wàn)家, 主營(yíng)快消品的非連鎖便利店約有600萬(wàn)家。別小看小小一家便利店，這些便利店掌握著國(guó)內(nèi)超過(guò)40%的快消品流通。尤其在三線或以下的城市，便利店的存在為民眾日常物資購(gòu)買提供便利，起到不可或缺的作用。
目前，便利店的發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為趨勢(shì)。2020年商務(wù)部也發(fā)布相關(guān)通知，建議便利店進(jìn)行數(shù)字化改造行動(dòng)。鼓勵(lì)便利店應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，推廣移動(dòng)支付、可視化技術(shù)、提升門(mén)店智能化管理水平。
而結(jié)算支付環(huán)節(jié)也是便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提。從普及度來(lái)看，掃碼支付、刷臉支付等移動(dòng)支付方式已成為國(guó)內(nèi)普及的支付手段。截止2020年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.54億因此，在便利店智能收銀機(jī)中支持掃碼支付功能這點(diǎn)就成為剛需。
在用戶使用習(xí)慣中，據(jù)CCFA《2021年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示，80%的便利店現(xiàn)有消費(fèi)者年齡段在18-30歲，且主要為CBD工作的年輕白領(lǐng)。因此，在面積普遍較小便利店的支付場(chǎng)景中，客單價(jià)低，支付流程短，更講究支付的快捷性，能盡量減少客流堆積和顧客的等待時(shí)間。
因此，便利店都相繼引入了智能零售收銀機(jī)和便利店智能自助收銀機(jī)，不僅能支持掃碼支付、刷臉支付甚至自助收銀功能。智能零售收銀機(jī)和便利店智能自助收銀機(jī)還能根據(jù)銷售情況進(jìn)行智能分析，能實(shí)行商品采購(gòu)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、銷售越策等進(jìn)行智能化管理。智能零售收銀機(jī)和便利店智能自助收銀機(jī)的操作簡(jiǎn)便，還能縮短店長(zhǎng)的培養(yǎng)周期，方便員工快速上手上崗。
智能零售收銀機(jī)幫助便利店提升管理水平與營(yíng)運(yùn)效率，而且是便利店智能升級(jí)的基礎(chǔ)。引入智能零售收銀機(jī)，對(duì)便利店的運(yùn)營(yíng)效率能起到立竿見(jiàn)影的效果。
