如何利用信息化、數(shù)字化實現(xiàn)餐飲企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量提升,成為傳統(tǒng)餐飲轉(zhuǎn)型的關鍵
2020年4月1日,習近平總書記在浙江考察時強調(diào),要善于化危為機,抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機遇,抓緊布局數(shù)字經(jīng)濟。
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)可輕松解決諸如門店成本控制難、食材保鮮難、口味難統(tǒng)一、多品牌多組織財務核算不清晰,供應鏈管理難等難題,提升門店經(jīng)營效率,實現(xiàn)連鎖企業(yè)采購業(yè)務流程標準化,并借此完成財務業(yè)務一體化,推動自身組織流程再造、標準化建設之路。

那么,究竟什么是餐飲數(shù)字化呢?
總體來說,就是把餐飲行業(yè)內(nèi)涉及到的復雜多變的實體店業(yè)務信息,轉(zhuǎn)成可以衡量評估的可觀數(shù)據(jù),然后再根據(jù)這些數(shù)據(jù)總結(jié),來知道我們接下來的未來方向和具體措施。
簡而言之,也就是業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務化。
1. 業(yè)務數(shù)據(jù)化,就是上面說的,把線下業(yè)務都變成清晰可控的數(shù)據(jù)
2. 數(shù)據(jù)業(yè)務化,就是通過這些數(shù)據(jù)更好的輔助業(yè)務,這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的,也是成功的標志

而餐飲數(shù)字化具體到餐飲行業(yè)的詳細業(yè)務,可大致分為以下6個方面
1. 營收數(shù)字化
選擇一款值得信賴的統(tǒng)一收銀系統(tǒng)和收銀方式顯得極為重要。科脈好餐謀可助力連鎖餐企實現(xiàn)會員跨店結(jié)算管理,門店跨店充值消費,跨店結(jié)算準確方便,財務輕松核算,大大提升結(jié)算效率。
2. 采購數(shù)字化
眾所周知,在所有業(yè)務環(huán)節(jié)中采購最容易有貓膩,傳統(tǒng)的采購流程對企業(yè)的長久經(jīng)營有害無利??泼}好餐謀支持業(yè)務流程多級審批,能夠?qū)Σ少彙r格等業(yè)務的可行性、合理性進行審批和批準,規(guī)范企業(yè)管理,降低溝通成本,減少企業(yè)運營成本。
3. 財務數(shù)字化
財務數(shù)字化有一個很大的好處就是在動態(tài)經(jīng)營里發(fā)現(xiàn)問題,并及時進行規(guī)范和約束,改善問題和避免更多問題的產(chǎn)生。

4. 營銷數(shù)字化
在自媒體時代,餐飲企業(yè)的營銷顯得尤為重要,科脈好餐謀助力餐企020全渠道營銷,可直接核銷團購券,在微信公眾號實現(xiàn)多樣化會員營銷管理,吸粉引流、消費分析,精準營銷,線上線下全面融合。
5. 運營數(shù)字化
對消費用戶進行一個區(qū)別化數(shù)據(jù)采集及服務,進店的時候就能精準識別到用戶的身份從而進行更好的服務。
6. 客戶數(shù)字化
運營數(shù)字化的前提是客戶數(shù)字化,客戶數(shù)字化就是全新的會員體系。

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