當(dāng)餐飲O2O的發(fā)展已經(jīng)深度改變餐飲行業(yè)的商業(yè)模式時(shí)，零距互聯(lián)認(rèn)為從平臺(tái)角度出發(fā)，認(rèn)為未來餐飲行業(yè)的線上化率有望達(dá)到80%以上，“未來的線上線下一體化取決于能不能把線上線下所有的數(shù)據(jù)有效地匯總在一起，并且通過直接連接的方式提供給商家和用戶。”
2020年前，必將有一部分傳統(tǒng)餐飲企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，只有將產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)這些較根本的要素做好，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)才能給餐企帶來更長久的春天。
越來越多的餐飲門店接入了點(diǎn)餐系統(tǒng)來幫助運(yùn)營，餐飲軟件的出現(xiàn)解決傳統(tǒng)餐飲模式所存在的弊端，成為了一個(gè)軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)，推動(dòng)著餐廳更好的發(fā)展，那么以客無憂為例，看看點(diǎn)餐系統(tǒng)有哪些功能。
點(diǎn)餐系統(tǒng)為何能改變傳統(tǒng)餐飲模式？價(jià)值主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面
1、分享，邀請好友
利用小程序或公眾號(hào)可以進(jìn)行分享，通過分享的方式可以讓更多的伙伴進(jìn)行在線點(diǎn)餐。
2、掃碼下單
節(jié)省點(diǎn)餐時(shí)間，尤其是高峰期的時(shí)候，顧客可直接進(jìn)行掃碼就能輕松點(diǎn)餐，比起傳統(tǒng)的排隊(duì)就餐節(jié)省了不少的時(shí)間。
3、多種多樣
完善的功能精美的菜式展現(xiàn)，點(diǎn)餐系統(tǒng)展現(xiàn)方式多種多樣，比起傳統(tǒng)的模式具備了強(qiáng)大的功能，不僅界面美觀，還可以查看餐廳信息，直接下單催菜等。
4、人性化的交互設(shè)計(jì)
餐飲管理系統(tǒng)軟件能個(gè)性化的加入分類目錄元素，顧客可以直接在菜單列表中進(jìn)行快速查找，并且有排行榜銷量顯示，進(jìn)一步給顧客做出一個(gè)選擇參考。
5、智能支付優(yōu)惠券自動(dòng)核銷
餐飲管理系統(tǒng)軟件基于小程序強(qiáng)大的后臺(tái)，可以進(jìn)行微信支付，及支付寶支付，而且支付時(shí)自動(dòng)關(guān)聯(lián)會(huì)員系統(tǒng)，進(jìn)行優(yōu)惠券的核銷。
6、商品展示與管理
微信點(diǎn)餐小程序有商品展示與管理功能，商家可以上傳更新商品的照片、價(jià)格等信息，也可以管理商品的分類等等。對于一些優(yōu)惠促銷的商品，可以設(shè)置對應(yīng)的優(yōu)惠促銷區(qū)域，以吸引顧客。
7、掃碼點(diǎn)餐，方便快捷
點(diǎn)餐系統(tǒng)小程序支持掃碼點(diǎn)餐即顧客通過掃描餐桌上的小程序碼即可在線點(diǎn)餐，當(dāng)然通過其他方式進(jìn)入小程序也可以點(diǎn)餐，這樣可以提高點(diǎn)餐效率，也可以節(jié)省人力。
8、外賣功能
針對有外賣配送能力的餐飲門店可以有外賣服務(wù)功能，直接在點(diǎn)餐小程序上選好商品，在較后確認(rèn)訂單的時(shí)候填寫好送餐地址以及配送時(shí)間等信息即可，跟一般的外賣點(diǎn)餐流程是一致的。
9、會(huì)員中心
點(diǎn)餐系統(tǒng)小程序還有會(huì)員中心功能，方便商家對顧客進(jìn)行管理，包括訂單管理、地址管理等。
使用點(diǎn)餐系統(tǒng)有哪些方面的價(jià)值？
1、規(guī)范工作流程、提高運(yùn)營效率
從開臺(tái)到結(jié)賬，每一步都是在系統(tǒng)上完成，規(guī)范了餐飲企業(yè)營業(yè)的工作流程，優(yōu)化了操作環(huán)節(jié)，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，從而提高了工作效率和運(yùn)營效率。
2、降低運(yùn)營成本、提高經(jīng)營效益
無線點(diǎn)菜、廚打監(jiān)控、進(jìn)銷存管理，節(jié)約人力成本、杜絕了跑單現(xiàn)象發(fā)生、降低運(yùn)營成本，幫助餐飲商家節(jié)流、會(huì)員管理、菜品管理、費(fèi)用管理、隨需更新菜品、拓寬營銷渠道、增加經(jīng)營效益，幫助商家開源。
3、提升餐廳形象、提高服務(wù)水平
餐飲店面運(yùn)營的統(tǒng)一管理，小程序點(diǎn)餐提供給客人不錯(cuò)地用餐體驗(yàn)，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的大大提高，多樣的會(huì)員配置方案，提升店鋪形象、增加競爭優(yōu)勢。
4、促進(jìn)科學(xué)決策、提高管理水平
準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，科學(xué)精細(xì)的數(shù)據(jù)分析，通過使用客無憂點(diǎn)餐系統(tǒng)，為高效的人員管理、會(huì)員管理、進(jìn)銷存管理以及各種報(bào)表管理提供數(shù)據(jù)支持，大幅提升餐飲門店的管理水平，幫助餐飲經(jīng)營者進(jìn)行科學(xué)決策，有利于餐飲商家的發(fā)展壯大。
