珠寶行業(yè)有別于其他行業(yè)，珠寶并非是一個(gè)快消品，消費(fèi)者是有一定的購買周期，并且周期時(shí)間較長，所以對(duì)于這個(gè)行業(yè)，維護(hù)好每一位顧客與門店的關(guān)系尤為重要。保證顧客對(duì)門店有良好的記憶，再配合適當(dāng)?shù)臓I銷和推廣，才能使顧客的消費(fèi)欲望被逐漸激發(fā)。而如何能達(dá)到以上的目的但又節(jié)省資源且效率較高呢?（免費(fèi)會(huì)員管理軟件）
珠寶行業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)如何維護(hù)會(huì)員營銷?
會(huì)員軟件中的微信會(huì)員卡功能，可以將顧客與門店的距離縮短，顧客只需掃二維碼，即可成為會(huì)員，而在之后，門店根據(jù)自身情況優(yōu)惠、商品上新等消息通過微信傳達(dá)至?xí)T身邊，加強(qiáng)顧客對(duì)門店的記憶，不斷地刺激顧客的購物心理。珠寶行業(yè)傳統(tǒng)的會(huì)員管理及營銷方式大多都停留在員工手動(dòng)登記會(huì)員，以表格文件的方式呈現(xiàn)會(huì)員名單及信息。而這種方式僅僅是一個(gè)記錄過程，并沒有實(shí)際對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù)。
會(huì)員軟件能在會(huì)員登記時(shí)除了記錄基礎(chǔ)信息外還能對(duì)會(huì)員備注，例如備注顧客喜愛的珠寶類型、顏色、材質(zhì)、預(yù)期價(jià)位等，更好地幫助門店分析會(huì)員消費(fèi)力。在會(huì)員軟件的服務(wù)提醒功能中，商家可以通過預(yù)設(shè)提醒顧客關(guān)顧門店后的某天對(duì)該顧客進(jìn)行電話回訪，這么做不僅能讓顧客感受到自身的重要性，通過回訪商家更能清楚顧客對(duì)門店的意見，希望得到的商品類型等，以回訪改善的方式提什顧客對(duì)門店良好的印象，從而促使顧客未來再次上門消費(fèi)形成良性循環(huán)。（珠寶店會(huì)員軟件）
