SaaS模式經(jīng)過近十年的發(fā)展和完善,一路走來，經(jīng)歷了低谷和元年，來到了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。然而在一片叫好聲中，“不叫座”依然是國內(nèi)SaaS市場無法忽視的問題。
那么，SaaS發(fā)展究竟路在何方呢？
雖然國內(nèi)SaaS市場呈現(xiàn)“叫好不叫座的局面”，但輕量級的SaaS或?qū)⑷〈?a href="http://chunmuyang.cn">傳統(tǒng)軟件，成為信息時代的主流。
首先，什么是輕量級SaaS？
量級主要是看對容器的依賴性所決定的，依賴性越小，越輕量。輕量級SaaS，指的就是那些可通用部署的軟件服務(wù)，是現(xiàn)如今企業(yè)實現(xiàn)信息化的最佳途徑之一。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，信息化建設(shè)已成為企業(yè)提升競爭能力的關(guān)鍵，但對傳統(tǒng)信息化建設(shè)的投入“黑洞”也讓不少企業(yè)望而卻步，一次性購買的高成本、人員維護的成本、環(huán)境部署的基礎(chǔ)設(shè)施投入，有時還會因為內(nèi)部協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致投入了大量精力卻仍未達(dá)到想要的效果。
怎么樣才可以達(dá)到既省錢、試錯成本又低，還能實現(xiàn)代化的管理模式？隨著云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，從2015年起，企業(yè)級SaaS服務(wù)便迅速在國內(nèi)發(fā)展起來，而它似乎就是為了解決企業(yè)信息化的難題而出現(xiàn)。
輕量級SaaS的優(yōu)勢
關(guān)于SaaS，它是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上。相對于傳統(tǒng)軟件來說，輕量級SaaS有以下幾個不可比擬的優(yōu)勢：
1、按需購買成本低
企業(yè)可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，不再需要一次性購買軟件及各種通訊設(shè)備，為企業(yè)省去了一次性購買的高額成本。
2、無需部署
SaaS是通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供服務(wù)的，是即訂即用的一種應(yīng)用軟件，不需花費大量的時間進行前期的部署和安排，可大大節(jié)省了系統(tǒng)架構(gòu)的時間和成本，在使用上不受任何時間和空間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)即可。
3、無需專人維護
SaaS是部署在運營商端的，所有的升級維護全部由運營商完成，企業(yè)無需專人維護，即可享受到SaaS軟件的所有服務(wù)。
輕量級SaaS發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查研究，僅兩年時間SaaS細(xì)分市場就已經(jīng)達(dá)到了成熟期，涵蓋了移動辦公、客戶關(guān)系管理、活動營銷、供應(yīng)鏈、銷售管理、庫存管理、數(shù)據(jù)分析等各個領(lǐng)域。
2017年SaaS行業(yè)的市場份額更是達(dá)到了近380億美元，并保持年平均20%的增長率，發(fā)展尤為迅速，這說明SaaS模式的應(yīng)用正在逐漸成為企業(yè)實現(xiàn)信息化的主流。
而對于SaaS服務(wù)，從上市初期，就飽受爭議，自帶話題屬性，網(wǎng)絡(luò)上對它的評價以及未來的發(fā)展從未間斷，或許它本身就具備成為“網(wǎng)紅”的潛質(zhì)。
市場上對SaaS大致可以分為兩派，一種是開始積極的擁抱SaaS，運用到自己的企業(yè)管理中；另外一種，則是擔(dān)心突然走到風(fēng)口上的SaaS會不會只是曇花一現(xiàn)，畢竟沒有經(jīng)過市場考驗的東西到底能走多遠(yuǎn)？而令他們最為擔(dān)心的還是關(guān)于SaaS的數(shù)據(jù)安全問題，他們都不約而同地認(rèn)為傳統(tǒng)軟件的本地化部署會比SaaS安全。
對此一些專業(yè)的SaaS運營商，也表明了對于數(shù)據(jù)安全的問題他們也有了自己的應(yīng)對：
首先他們會設(shè)計非常周密的數(shù)據(jù)備份方案，基本杜絕了數(shù)據(jù)丟失不可還原的可能性；
其次他們會有專門的團隊負(fù)責(zé)平臺的安全，會部署一系列安全相關(guān)的軟硬件工具以提高平臺的安全性，以降低數(shù)據(jù)被第三方以技術(shù)手段非法獲取的可能性；
而對于SaaS內(nèi)的數(shù)據(jù)被出于商業(yè)目的惡意透露的問題，其實只要是專業(yè)的運營公司，他們都不會靠出賣客戶去賺錢的，因為他也很難成長的起來。
其實，每一個新興事物的出現(xiàn)人都會本能的排斥和懷疑，就像手機支付剛起步的時候，一樣會有人質(zhì)疑它的安全，但現(xiàn)在似乎已經(jīng)成為一種常態(tài)了，你要享受技術(shù)帶來的方便的同時，必然也是要承受一定的風(fēng)險的，關(guān)鍵的是要看風(fēng)險有沒有降到最低。
而且SaaS遠(yuǎn)不止像你所想的那樣，只是停留在企業(yè)的日常內(nèi)部管理上，現(xiàn)在SaaS已經(jīng)在各個領(lǐng)域內(nèi)開始做嘗試，在許多方面都可以影響你的業(yè)務(wù)線，幫助你的企業(yè)提升效率，創(chuàng)造效益。
你可能會看到餐飲企業(yè)通過SaaS平臺將預(yù)定、點餐、收銀、排隊叫號等門店效率工具和庫存、采購、廚房等后端系統(tǒng)打通，你可能也會看到生產(chǎn)制造企業(yè)通過SaaS平臺完成了從原材料采購、生產(chǎn)制造、庫存管理、經(jīng)銷商分銷、終端銷售、售后等供應(yīng)鏈與內(nèi)部管理的連接。這些SaaS軟件的出現(xiàn)也是遲早的事。
輕量級SaaS適用于哪些企業(yè)
對于SaaS服務(wù)大可不必抱著懷疑的眼光去看待，其實更應(yīng)該去審視自己的企業(yè)，是否需要SaaS服務(wù)來幫助自己的企業(yè)提升效率，如果答案是肯定，那可以去嘗試一番，何況試錯成本并不高。
一般來說，這樣的企業(yè)適合用SaaS服務(wù)：
需進行跨區(qū)域合作的分公司眾多的企業(yè)，可利用SaaS實現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可訪問的特性實現(xiàn)。
公司數(shù)據(jù)量大，需要集中管理和分析的企業(yè)。
希望降低IT成本投入的初創(chuàng)企業(yè)或快速發(fā)展企業(yè)。
希望減少IT團隊架構(gòu)，集中注意力到核心業(yè)務(wù)中的企業(yè)。
希望能與客戶、員工、股東、合作伙伴等利益相關(guān)者進行信息共享和實時協(xié)同的企業(yè)。
希望利用SaaS服務(wù)來黏合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)
希望利用互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)和SaaS服務(wù)來發(fā)現(xiàn)商機的企業(yè)。
盡管有不同的聲音，但市場的發(fā)展趨勢表明，在未來，企業(yè)級SaaS服務(wù)是完全有可能會取代傳統(tǒng)軟件，成為企業(yè)實現(xiàn)信息化的主流，對此，您怎么看？
