餐飲管理軟件在餐館日常經(jīng)營(yíng)管理中起著非常重要的作用，從收銀、訂單、菜式、原料、員工、顧客等多方面管理上給餐館提供便利。

可是，由于餐飲管理軟件的復(fù)雜性、餐飲業(yè)態(tài)的多樣性，以及餐館老板的期望和員工素質(zhì)的特殊性等原因，使得餐館老板不是很容易找到一套適合自己的餐飲管理軟件，很難找到一個(gè)能在軟件上提供良好服務(wù)的合作伙伴。

所以第一點(diǎn)要找以客戶需求為中心的餐飲管理軟件。目前市場(chǎng)上的大多數(shù)餐飲軟件開(kāi)發(fā)商，還是不自覺(jué)的以自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品為中心，向餐館推銷自己的產(chǎn)品，而不管自己的產(chǎn)品是否合適該餐館。我們認(rèn)為，餐飲業(yè)態(tài)有中餐正餐、西式正餐、中式快餐、不同的餐飲業(yè)態(tài)，餐飲業(yè)務(wù)流程有很大的區(qū)別，自然餐飲管理軟件所需要的功能就大大的不同。

第二點(diǎn)是安全穩(wěn)定可靠的餐飲軟件。因?yàn)椴惋嬡浖菫椴惋嫎I(yè)務(wù)服務(wù)的工具，因?yàn)楦鶕?jù)我們的實(shí)際統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，對(duì)于一個(gè)在市場(chǎng)上已經(jīng)比較成熟的軟件而言，大多數(shù)餐館只是利用了餐飲軟件30%-40%的功能，而產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定決定了用戶對(duì)系統(tǒng)好差的評(píng)價(jià)的最重要因素。

一些餐飲軟件開(kāi)發(fā)商往往投其所好，把成功案例的客戶名單列上一長(zhǎng)串，沒(méi)有地址、沒(méi)有電話、沒(méi)有聯(lián)系方式，這樣的客戶名錄哪怕再多，都是沒(méi)有意義的。所以要找到有實(shí)際成功的客戶名單。