收款機是店鋪運轉(zhuǎn)最重要的設(shè)施，人可以休息，機器不能休息，所以必須保證收款機的正常運轉(zhuǎn)。正確的使用收款機才能保證機器良好運作。請各用戶要求員工每天按下記方法操作：
1、 每天開機前，必須認真檢查電源。看是否松動或鏈接不良。
2、 正常開機，開機后進入收銀界面。
3、 嚴格按照收款步驟操作。
4、 交接班，嚴格按照換班操作。
5、 關(guān)機前，要退出收銀軟件，正常關(guān)機。直至關(guān)機
6、 嚴禁使用U盤、上網(wǎng)、亂拔線、插線。
7、 顯示器屏幕定期清潔，保證沒有灰塵。
8、 鍵盤保持清潔，鍵盤縫隙之間不允許有雜物。
常見問題處理：
1、 小票不打印，檢查是否打開，是否缺紙，后面線是否松動。
2、 錢箱不正常打開，檢查打印機是否缺小票打印紙。
3、 錢箱卡住，把錢箱取出，檢查是否有硬幣卡住，滑輪是否變形。
4、 收款時，突然停電。來電后正常開機，進入收款界面，繼續(xù)操作。
1、 每天開機前，必須認真檢查電源。看是否松動或鏈接不良。
2、 正常開機，開機后進入收銀界面。
3、 嚴格按照收款步驟操作。
4、 交接班，嚴格按照換班操作。
5、 關(guān)機前，要退出收銀軟件，正常關(guān)機。直至關(guān)機
6、 嚴禁使用U盤、上網(wǎng)、亂拔線、插線。
7、 顯示器屏幕定期清潔，保證沒有灰塵。
8、 鍵盤保持清潔，鍵盤縫隙之間不允許有雜物。
常見問題處理：
1、 小票不打印，檢查是否打開，是否缺紙，后面線是否松動。
2、 錢箱不正常打開，檢查打印機是否缺小票打印紙。
3、 錢箱卡住，把錢箱取出，檢查是否有硬幣卡住，滑輪是否變形。
4、 收款時，突然停電。來電后正常開機，進入收款界面，繼續(xù)操作。
