——訪中國郵政集團公司儲匯局綠卡業(yè)務(wù)管理部負責人

從2007年上半年郵政金融運行數(shù)據(jù)看，作為郵政金融重要的傳統(tǒng)力量——綠卡業(yè)務(wù)在發(fā)卡數(shù)量、卡均余額、跨行交易等方面均保持了強勁的增長態(tài)勢。今年上半年，全國新增發(fā)卡量3897萬張、卡戶余額增長472.98億元、綠卡交易金額1.3萬億元、筆數(shù)4.5億筆，同比增幅超過50％；其中綠卡消費487億元，同比增幅超過100％，綠卡業(yè)務(wù)在郵政金融領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。

2007年上半年，綠卡業(yè)務(wù)的業(yè)績顯著，下半年這個領(lǐng)域?qū)泻涡履繕耍謱⒂泻涡聞幼髂?？帶著這些問題，本報記者采訪了中國郵政集團公司儲匯局綠卡業(yè)務(wù)管理部負責人。

該負責人說，從1994年10月郵政儲蓄發(fā)行第一張綠卡開始，郵政儲蓄綠卡發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、從小到大的歷程。綠卡業(yè)務(wù)十多年的發(fā)展，由最初只能辦理儲蓄存取款業(yè)務(wù)，到目前可以辦理所有銀行借記卡業(yè)務(wù)，走出了自己的發(fā)展道路。綠卡隨著“銀聯(lián)”國際化的步伐，已經(jīng)實現(xiàn)了綠卡跨境交易。綠卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，進一步完善了郵政儲蓄的業(yè)務(wù)功能，對促進郵政儲蓄發(fā)展起到了積極作用。郵政儲匯局為了加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展，于2005年8月成立了綠卡業(yè)務(wù)管理部，專門管理全國綠卡業(yè)務(wù)。綠卡業(yè)務(wù)部主要是負責制定綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和全國綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的有關(guān)政策；負責綠卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營與管理；負責市場拓展和綠卡受理環(huán)境的建設(shè)與改善。

目前，郵政儲蓄綠卡發(fā)卡規(guī)模在國內(nèi)各家商業(yè)銀行中已經(jīng)排名第4位，僅次于農(nóng)、工、建3家銀行。2006年，綠卡業(yè)務(wù)保持了快速增長勢頭。根據(jù)儲匯局《2006年郵政儲蓄綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展指導意見》，各局不斷加強綠卡業(yè)務(wù)市場營銷，積極改善綠卡受理環(huán)境，通過大力發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)，提高了郵政儲蓄自然吸儲能力。

在城市，主要開展“五進”工程，走進市場、企業(yè)、政府、校園、社區(qū)，瞄準個體工商戶、私營業(yè)主、政府公務(wù)員、企業(yè)白領(lǐng)以及學生群體；在農(nóng)村，著重抓住“六大戶”發(fā)展，突出綠卡比較優(yōu)勢，發(fā)展有強烈城鄉(xiāng)異地結(jié)算需求的經(jīng)商戶、種植戶、養(yǎng)殖戶、運輸戶、打工戶、學生戶，從而提高了農(nóng)村綠卡客戶質(zhì)量，改善了綠卡客戶結(jié)構(gòu)，最終形成了以個體經(jīng)營者、學生、代發(fā)工資戶和農(nóng)民工戶為主體的四大綠卡客戶群。

從近3年綠卡業(yè)務(wù)跨行交易的數(shù)據(jù)中，我們可以看出綠卡業(yè)務(wù)在全國發(fā)展的基本情況（見圖表）。

2007年上半年，綠卡業(yè)務(wù)保持了快速增長，其中最關(guān)鍵因素是各省（市、自治區(qū)）郵政公司領(lǐng)導高度重視和措施得力，各地市、縣局市場營銷到位，進而健康地推動了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。以廣東深圳局發(fā)展為例：近兩年，深圳市局注重綠卡受理環(huán)境建設(shè)，加快網(wǎng)點、ATM的鋪點和優(yōu)化網(wǎng)點布局。目前，深圳全市共有郵政儲蓄網(wǎng)點124個、ATM1400臺，大大提升了郵儲的基礎(chǔ)服務(wù)能力，改善了綠卡受理環(huán)境，推動了綠卡業(yè)務(wù)快速增長。

今年下半年，綠卡業(yè)務(wù)管理部將繼續(xù)積極改善綠卡受理環(huán)境，以推動全國各地（市）局發(fā)展特約商戶與布放pos機為重點，推進郵政儲蓄服務(wù)商貿(mào)市場；抓住個體經(jīng)營者這一綠卡的優(yōu)質(zhì)客戶群體，開展重點營銷和差別服務(wù)；繼續(xù)加大調(diào)整和布放ATM力度，鼓勵通過合作運營模式布放ATM機具，借助外部資源擴大ATM經(jīng)濟效益；不斷創(chuàng)新綠卡新產(chǎn)品、新服務(wù)，加強綠卡服務(wù)能力建設(shè)，使綠卡成為支付結(jié)算的重要工具，努力打造綠卡支付結(jié)算品牌。

郵儲綠卡跨行交易全國排名與份額情況

2006年郵儲綠卡跨行交易各項指標增速（發(fā)卡方）

比較¹表示郵儲跨行業(yè)務(wù)增幅與全國平均增幅的比較，↑表示高于全國平均增幅的百分點數(shù)；↓表示低于全國平均增幅的百分點數(shù)。