編者按
從汽車城到汽車小鎮(zhèn)到國際汽車城,從千億級的傳統(tǒng)汽車制造業(yè)到又一個千億級的新能源汽車產(chǎn)業(yè),從手握國家重器制造實力的東方重機、海瑞克的工業(yè)強鎮(zhèn),到11個大型商業(yè)綜合體“扎堆”的商業(yè)重鎮(zhèn),黃閣鎮(zhèn)不折不扣貫徹落實黨中央決策部署和省市區(qū)工作要求,高標準推動《南沙方案》落地落實,搶機遇、拼經(jīng)濟、抓發(fā)展,準確把握黃閣在南沙開發(fā)開放中的戰(zhàn)略定位,堅持實體經(jīng)濟為本,突出制造業(yè)當家,推進高水平科技自立自強,加快構(gòu)建全過程創(chuàng)新生態(tài)鏈,全力推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)“精明增長、精致城區(qū)、嶺南特色、田園風格、中國氣派”的現(xiàn)代化都市和體現(xiàn)新時代廣州新氣象的新核心區(qū)而不懈努力。
今天,黃閣新聲“創(chuàng)業(yè)到黃閣”欄目更新“專精特新”系列第3期,我們一起走進“廣州市大棗信息科技有限公司”,圍繞高質(zhì)量發(fā)展藍圖,暢談新發(fā)展浪潮。
廣州市大棗信息科技有限公司(下簡稱“大棗科技”)成立于2015年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性科技企業(yè)。
秉著客戶至上、聚焦創(chuàng)新、質(zhì)創(chuàng)未來的經(jīng)營理念,大棗科技多年來持續(xù)深耕于云打印行業(yè)。2019年,旗下的“飛鵝”已經(jīng)成為國內(nèi)先進的云打印服務(wù)提供商,主要服務(wù)美團、餓了么商戶。大棗科技成功申請21項專利、45件軟件著作權(quán)及諸多商標,先后被認定為高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)及省專精特新中小企業(yè)。
如今,外賣早已成為我們生活中離不開的重要部分,但是否有人注意到了外賣訂單這張不起眼的打印紙,背后的科技含量?
日常生活中,顧客的下單渠道和方式五花八門,眾多外賣小程序、APP、店內(nèi)下單、異地下單,如果爆單或者網(wǎng)絡(luò)不流暢,很可能會有漏單的問題出現(xiàn),打印的穩(wěn)定與流暢性會影響到店鋪的經(jīng)營與顧客的評價。
傳統(tǒng)的USB打印和網(wǎng)絡(luò)打印由于一些硬件條件有限,打單穩(wěn)定性有時會無法保證,而云打印能很好的解決這些問題。
云打印是指打印設(shè)備通過寬帶、WiFi、4G等網(wǎng)絡(luò) ,異地獲取打印信息并執(zhí)行打印的技術(shù)。
區(qū)別于過往通過USB等有線網(wǎng)絡(luò)或局域無線網(wǎng)絡(luò)的打印方式,云打印沒有距離和場所的限制,顧客通過各種方式遠程下單,店內(nèi)通過云打印設(shè)備打印訂單內(nèi)容收單制作。
大棗科技的子品牌“飛鵝”就是云打印技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者。
飛鵝是大棗科技在2015年3月推出的云打印服務(wù)品牌。通過自主研發(fā),飛鵝開創(chuàng)了完備的軟硬件相結(jié)合的云打印解決方案。
飛鵝打印機基于云服務(wù)器+云打印機的架構(gòu),在無需其他設(shè)備支持的情況下,最早實現(xiàn)自動接單、斷電補打等獨家功能,引領(lǐng)了云打印在餐飲業(yè)的發(fā)展。
(云打印數(shù)據(jù)流程)
用戶下單后,訂單信息通過API接口傳輸?shù)斤w鵝云PaaS服務(wù)器,在服務(wù)器上進行訂單的處理和轉(zhuǎn)碼再輸出到打印設(shè)備,因此訂單數(shù)據(jù)和設(shè)備狀態(tài)能在線上檢索和維護,將故障可能降到最低,保證打印的穩(wěn)定流暢和經(jīng)營的持續(xù)。
經(jīng)過多年的深耕與努力,2022年3月,使用“飛鵝”的活躍商家達到34萬,全中國每10張美團、餓了么外賣訂單,就有3張是通過飛鵝打印機打印。
在2023年,每天需處理約3000萬個訂單,同品類市占率在國內(nèi)外賣市場排名第一。
在黃閣鎮(zhèn)大塘科技產(chǎn)業(yè)園,大棗科技擁有占地6000平方米的生產(chǎn)廠房,2023年大棗科技的工業(yè)總產(chǎn)值達1.3億元,較2022年增長約40%,2023年獲得了黃閣鎮(zhèn)經(jīng)濟辦頒發(fā)的“增長潛力獎”。
大棗科技的合作領(lǐng)域遍布各類城市消費:餐飲、零售、同城服務(wù)、生鮮電商、校園運營、聚合支付、醫(yī)藥、能源等,尤其是在餐飲外賣、商超零售等對時效要求較高的同城生活類目更具優(yōu)勢。
針對具有不同需求的中小型商家與連鎖品牌,大棗科技有不同的定制化方案。2020年,大棗科技增設(shè)了飛鵝全球服務(wù)器,進一步提升境外信息的處理效率與穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)顯示傳輸及打印速率提高了50倍左右。
目前,大棗科技服務(wù)的商家、品牌已遍布全國各地,產(chǎn)品還遠銷亞洲、美洲、歐洲、中東等22個國家和地區(qū)。
大棗科技通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新與硬件迭代,保持每年推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品與新型號,更獲得了包括國家級高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”企業(yè)、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽廣州賽區(qū)新一代信息技術(shù)行業(yè)成長組“優(yōu)勝獎”等多個獎項。
未來,大棗科技將在做大主營業(yè)務(wù)的同時,圍繞客戶縱向深耕,基于技術(shù)底座橫向拓展。
一方面圍繞餐飲零售等行業(yè)拓展產(chǎn)品品類及周邊產(chǎn)品,更好地支持餐飲零售行業(yè)供給側(cè)信息化數(shù)字化發(fā)展,適應(yīng)新挑戰(zhàn),跨越發(fā)展周期。
另一方面,圍繞技術(shù)底座,升級技術(shù)平臺,支持更多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,深度挖掘零售、金融、醫(yī)療、物流、汽車周邊等領(lǐng)域的需求,開發(fā)場景化智慧化的綜合解決方案,進入更多的行業(yè)。