盡管現(xiàn)在不少飯?zhí)貌蛷d都會(huì)使用掃碼點(diǎn)餐，但這種在手機(jī)上自助點(diǎn)餐方式比起店面的大屏自助點(diǎn)餐機(jī)反而受到顧客的吐槽和抱怨。
原因是，不少掃碼點(diǎn)餐還需要掃碼關(guān)注、授權(quán)、選擇餐廳位置、選擇桌號(hào)、選取菜品等，有些甚至需要填寫個(gè)人信息，這就讓自助點(diǎn)餐本來方便顧客點(diǎn)餐的初衷變得復(fù)雜。
更不用說不會(huì)使用智能手機(jī)掃碼點(diǎn)餐的老年顧客群體，即使是早已習(xí)慣手機(jī)掃碼的年輕顧客，也有出現(xiàn)手機(jī)沒電沒信號(hào)等情況而無法點(diǎn)餐。
這是，餐廳飯館自帶的自助點(diǎn)餐機(jī)就能真實(shí)實(shí)現(xiàn)簡化點(diǎn)餐環(huán)節(jié)，節(jié)省等候時(shí)間的作用。只需在自助點(diǎn)餐機(jī)上直接點(diǎn)選想要的菜品，就能快速完成點(diǎn)餐下單和支付收銀結(jié)算，減少店員工作量，讓店員能投入更多時(shí)間去完成配餐送餐等工作，提升服務(wù)水平和顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
值得注意的是，除了立式安裝的大屏自助點(diǎn)餐收銀一體機(jī)，一些火鍋店或粵菜店還引入了自助點(diǎn)餐平板。這是出于火鍋菜品繁多的原因，如果單靠人工點(diǎn)餐記單，效率低且容易出錯(cuò)，如果交由顧客自己點(diǎn)餐，將能有效提高點(diǎn)餐效率和減低出錯(cuò)率。
使用自助點(diǎn)餐平板，可以實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐。值得注意的是，自助點(diǎn)餐收銀一體機(jī)和自助點(diǎn)餐平板在功能上可能有所不同，一些同時(shí)兼?zhèn)潼c(diǎn)餐和收銀兩種功能，一些自助點(diǎn)餐平板可能只具有點(diǎn)餐選菜下單功能，沒有收銀結(jié)算功能，我們?cè)谶x擇自助點(diǎn)餐收銀一體機(jī)和自助點(diǎn)餐平板上要注意功能的不同。
便利店使用天波鮮食壁掛自助點(diǎn)餐機(jī)
除了手持式的自助點(diǎn)餐平板，在食堂飯?zhí)没虮憷瓿械牟惋媹?chǎng)所，也會(huì)采用壁掛式自助點(diǎn)餐機(jī)或自助點(diǎn)餐平板，讓顧客可以自己點(diǎn)餐，不用店員操作，大幅加快點(diǎn)餐效率。
天波壁掛式自助點(diǎn)餐機(jī)TPS681采用八核高速CPU和15.6英寸高清觸摸大屏，支持屏幕橫豎屏切換，可作為觸屏點(diǎn)餐和廣告輪播使用，更具備豐富的外設(shè)接口，結(jié)合不同配件拓展更多功能。
天波壁掛式自助點(diǎn)餐收銀機(jī)TPS681
