隨著科技的飛速發(fā)展,人們的生活方式也隨著發(fā)生改變。進(jìn)入21世紀(jì)的第二個十年,隨著移動支付技術(shù)的普及,掃碼、刷卡、刷臉等方式開始取代現(xiàn)金,成為當(dāng)下最為流行的支付方式。為推進(jìn)新支付方式在餐飲領(lǐng)域的普及,食堂消費機(jī)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。智能化的食堂消費機(jī)改變了就餐者的支付方式,顯著提升了支付效率,成為智慧食堂的重要組成部分。
從最早的刷卡支付,到現(xiàn)在的人臉支付,智慧食堂消費機(jī)產(chǎn)品在不斷地升級和改進(jìn),為用戶帶來更加便捷的消費體驗。本文將結(jié)合智慧食堂的發(fā)展歷程,對各種類型的消費機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行盤點。
刷卡支付、快捷結(jié)算,食堂消費機(jī)早期產(chǎn)品
早期智慧食堂推出的消費機(jī)產(chǎn)品中最典型的便是6501與6502兩種型號,分別是掛式與臺式兩種款式,以適配桌面與窗口不同類型的食堂消費場景。
早期消費機(jī)產(chǎn)品僅支持刷卡功能,雖相比現(xiàn)金而言有效提升了就餐效率,但辦卡過程復(fù)雜,不利于散客使用;卡片保管困難也是就餐者的一大痛點,一旦出現(xiàn)遺失的情況便需要額外付費進(jìn)行重新辦理。
總而言之,以6501與6502為代表的早期智慧食堂食堂消費機(jī)的出現(xiàn)實現(xiàn)了食堂支付終端從無到有的跨越與傳統(tǒng)現(xiàn)金消費方式的變革。然而其功能有限,缺點同樣顯著,亟需改進(jìn)。
外觀優(yōu)化、刷臉識別,食堂消費機(jī)改進(jìn)產(chǎn)品
為解決早期消費機(jī)產(chǎn)品單一支付方式的弊端,2015年后,智慧食堂陸續(xù)推出了506A、501C、508CA三種款式的第二代改進(jìn)型消費機(jī)產(chǎn)品,在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上實現(xiàn)功能拓展,有效滿足了當(dāng)下食堂用戶的差異化需求。
LN-506A,是第一款改進(jìn)型消費機(jī)產(chǎn)品,流線型的設(shè)計增添了產(chǎn)品的科技感,使其與早期的6501、6502型在外觀上有了明顯差異。產(chǎn)品增加了一塊8英寸顯示屏,由工作人員錄入菜品信息后消費者將在顯示屏上看到包括菜品名稱、價格、營養(yǎng)成分在內(nèi)的多種信息,以滿足健康就餐的需求。
雖然在模塊上有所拓展,但506A依然沒有解決消費機(jī)產(chǎn)品支付方式單一的弊端。為解決這一問題,智慧食堂隨后推出了LN-501C型人臉識別消費機(jī)。該型號產(chǎn)品在頂端加裝了紅外雙目攝像頭,實現(xiàn)了人臉識別支付方式,即所謂的“刷臉支付”,為就餐者提供了全新的消費選擇。
在506A的基礎(chǔ)上,智慧食堂于次年推出了LN-508雙屏雙觸消費機(jī),在刷卡、刷臉的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提供掃碼支付方式,為食堂消費者提供更多選擇。同時設(shè)備兩側(cè)的客顯與操作區(qū)域分別加裝一塊15.6英寸的液晶顯示屏與電容觸摸操作;既方便消費者查看相關(guān)信息,又方便工作人員進(jìn)行設(shè)置、操作與調(diào)整。
簡介外觀、極速結(jié)算,食堂消費機(jī)新品上市
創(chuàng)新是智慧食堂發(fā)展的動力源泉。智慧食堂結(jié)合第二代三款改進(jìn)型產(chǎn)品各自的優(yōu)勢以及客戶反饋,于2022年推出LN-6608與LN-6609小白系列人臉識別消費機(jī)。傳統(tǒng)的臺式+掛式的搭配滿足不同類型食堂使用場景。簡潔外觀、小巧造型,為就餐者帶來全新消費體驗。線上線下一體化交易模式,集成數(shù)據(jù)輔助管理者科學(xué)決策。
隨著科技的進(jìn)步與應(yīng)用,智慧食堂消費機(jī)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級,顯著優(yōu)化了食堂前場就餐流程。這既為就餐者支付帶來極大便利提升體驗,又幫助管理者降低運(yùn)營成本實現(xiàn)增收。我們相信,在不久的將來,智慧食堂消費機(jī)將會在更多的領(lǐng)域得到應(yīng)用和推廣,讓我們的生活變得更加智能、高效和便捷。