近年來,“智慧服務”在互聯(lián)網科技的助力下蓬勃發(fā)展,為我們的生活提供了更多元、更便捷的優(yōu)質服務。著眼于當下餐飲市場,人臉識別消費機、自助點餐機及智能結算臺等智能化產品層出不窮,以其多樣化的支付方式、自助式的點餐過程,打破了傳統(tǒng)食堂依賴人工、步驟繁瑣的運營模式。其中,智能結算臺系列產品的問世,更是針對食堂結算環(huán)節(jié)的低效率、支付方式單一、服務質量差等問題,進行了全流程的重塑。
智能結算臺通常采用RFID射頻識別技術,以此來完成設備與內嵌RFID芯片的智能餐具間的信息讀取,加快菜品識別、計價、結算的運行效率。如今,南京小牛大膽嘗試AI視覺識別技術,通過AI識別技術拍照識別菜品,將菜品識別精確度控制在99.6%,一次可同時識別數十種菜品,極大程度的改善了菜品識別效率。
與此同時,智能結算臺結合當下消費者掃碼、刷卡、刷臉的支付習慣,打造三合一支付方式,滿足消費者個性化支付需求,實現更精細的服務優(yōu)化。對于食堂而言,三合一支付有助于食堂節(jié)省人工成本,減少收款環(huán)節(jié)因人工計價出現的部分差錯,大大完善了食堂人工結算的不足。
目前,隨著我國的飲食趨勢更新迭代,“吃得好”逐漸代替了“吃得飽”,順應新一代飲食理念,智能結算臺在結算顯示頁面增設營養(yǎng)成分表、膳食推薦等內容,更全面的展示消費者當餐菜品的營養(yǎng)含量,為其提供多角度的就餐參考數據。在進行支付結算時,消費者可以快速瀏覽菜品詳情,免去人工計算、現場查詢等繁瑣步驟,緩解食堂就餐高峰期的擁堵情況。
如今,智能結算臺的應用為智慧食堂提供了越來越多的便利,食堂管理系統(tǒng)利用智能結算臺收集的銷售數據,通過云計算、物聯(lián)網、大數據實現更深層次的信息整合,進行合理、精確的數據分析,既為消費者優(yōu)化了服務細節(jié),也為食堂實現收益更大化提供了有效助力。相信在未來的智慧食堂領域,智能結算臺將會不斷推新迭代,促進食堂結算環(huán)節(jié)完成更高效的運行管理。