近日,中國連鎖經營協(xié)會組織發(fā)布了《2021年中國便利店TOP100》,門店總量最多的依然是中石化易捷銷售有限公司,以28249家門店數量位居榜首。
除了依托加油站網點的布局優(yōu)勢,易捷便利店在開拓商品種類,提升購物體驗等方面也探索出屬于自己的新零售道路,也為國內便利店數字化賦能提供了生動案例。
自2018年起,易捷便來到在部門門店試點引入自助收銀機,讓顧客可以自助完成結算結賬,無需在收銀臺排隊等待,極大地減少結賬時間,提升收銀效率。
可以看到,在便利店經營效率提升上,都少不了便利店自助收款機和自助收銀機的智慧升級和賦能增效提速。比起超市,面積較小的便利店更講究坪效。當便利店出現客流高峰時,如何在不增減人手的情況下,輕松應對龐大客流,解放雙手,又或者在客流較少時,能減少店員冗余。
不同于超市自助收銀機,便利店自助收款機要藏身在面積較小的便利店,在外觀輕便度和安裝維護難易度上更為講究,目前便利店自助收款機不僅有傳統(tǒng)的大屏壁掛式自助收銀機,更有一些體積更小,安裝更靈活的桌面式自助收銀終端、立式輕薄型自助收銀機和壁掛式自助點餐收銀團餐機。
天波輕薄型自助收銀機K8是集合刷臉支付、掃碼支付、NFC刷卡支付和熱敏小票等功能的自助收銀一體機。天波輕薄型自助收銀機K8采用工業(yè)級主板方案設計和安卓9.0操作系統(tǒng),更便捷耐用。值得一提的是,天波輕薄型自助收銀機K8采用更輕薄的塑膠材質外殼,實重僅10.5KG,一個人也能輕松搬運安裝,節(jié)省空間和安裝成本。
為了讓顧客加油更方便,中石化推出了“一鍵加油”服務,讓顧客可以直接手機下單支付,不下車也能加油,但這也降低了顧客到加油站便利店的進店率。為了提升加油站便利店的進店率和銷售率,便利店將商品“搬”到線上,讓顧客可以在手機自助選購商品和完成自助收銀,再由店員送到顧客車輛的后備箱,實現“一鍵到車”的購物服務。