如今，一二線城市的很多餐廳都推出了自助點(diǎn)餐機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、點(diǎn)餐、支付、收銀、打印小票、獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（銷(xiāo)售額、訂單量、人均 消費(fèi)、菜品銷(xiāo)售等）、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)（紅包、優(yōu)惠券、會(huì)員卡等營(yíng)銷(xiāo)方式），進(jìn)一步優(yōu)化餐廳管理和營(yíng)銷(xiāo)。
那么自助點(diǎn)餐機(jī)對(duì)企業(yè)有什么好處呢？
1、優(yōu)化餐飲行業(yè)流程，提高工作效率
從產(chǎn)品功能來(lái)看，包含了從點(diǎn)餐、收銀、排隊(duì)、訂餐、打印小票到廚房管理、連鎖管理、供應(yīng)鏈管理等一系列餐飲服務(wù)工具，幫助商家提高效率，為用戶提供更高效、更便捷的服務(wù)。
2.提升用戶體驗(yàn)，讓用餐更方便，提高用戶的“復(fù)購(gòu)率”
自助點(diǎn)餐機(jī)不僅直接影響到商家，也大大提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了“來(lái)了就吃，吃完就走”。提升了用戶體驗(yàn)，再次就餐的可能性更高，無(wú)形中提升了用戶的親密度。
3.減少人工，降低成本
通過(guò)自動(dòng)化的軟件系統(tǒng)和各種形式的硬件設(shè)備，智慧餐廳首先將餐廳的各個(gè)環(huán)節(jié)信息化，免去手寫(xiě)信息的麻煩，提高效率，降低錯(cuò)誤率。自助點(diǎn)餐機(jī)有效緩解餐廳前臺(tái)服務(wù)壓力，幫助餐廳降低人工成本，并實(shí)時(shí)同步前廳后廚信息，提升餐廳生產(chǎn)效率。
不過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)有很多優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際使用的商家會(huì)感受更深。自助點(diǎn)餐機(jī)的出現(xiàn)，開(kāi)啟了餐廳智能時(shí)代。
