近年來(lái),作為地方政府為民辦實(shí)事的重點(diǎn)項(xiàng)目,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升計(jì)劃受到社會(huì)各界的關(guān)注。日前,記者從阿里本地生活了解到,旗下客如云平臺(tái)積極與地方政府、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作,發(fā)揮數(shù)智化優(yōu)勢(shì),賦能落地了一批智慧化、便利化、人性化、規(guī)范化、特色化的智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),助力“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)。
“截至目前,客如云參與改造提升的智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已超過(guò)80家,覆蓋北京、上海、重慶、杭州、蘇州、徐州、昆明、佛山、南寧、鄭州、廈門(mén)等30多個(gè)大中城市。”阿里本來(lái)生活客如云北方大區(qū)負(fù)責(zé)人宋森告訴記者,對(duì)消費(fèi)者而言,數(shù)字化的交易讓購(gòu)物更智能便捷,溯源碼的加入讓食安更有保障,買(mǎi)菜更安心。對(duì)商家而言,智能收銀設(shè)備、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案以及外賣(mài)平臺(tái)等方式的引入,可提高經(jīng)營(yíng)效率,拓寬售賣(mài)渠道和半徑,實(shí)現(xiàn)降本增收。同時(shí),在平臺(tái)上,菜場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方可以直觀了解每日經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理;監(jiān)管方則可了解菜場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù),提供更好地政策決策及市場(chǎng)指導(dǎo)。
宋森介紹說(shuō),在推動(dòng)智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),客如云推出了“3+1”數(shù)字化升級(jí)解決方案,3是指數(shù)字化基建、數(shù)字化管理、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),1則代表協(xié)助監(jiān)管部門(mén)高效管理。
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數(shù)字化基建方面,客如云提供紅云2W智能稱(chēng)重收銀機(jī)、紅云AI識(shí)別溯源一體秤等針對(duì)智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的智能收銀設(shè)備,搭配市場(chǎng)信息公示屏、可視化數(shù)據(jù)大屏、人臉識(shí)別系統(tǒng)、智能檢測(cè)儀等信息,可幫助菜場(chǎng)實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景數(shù)字化操作體驗(yàn)。
數(shù)字化管理平臺(tái)方面,客如云智能收銀設(shè)備可助力菜場(chǎng)商戶(hù)實(shí)現(xiàn)快速稱(chēng)重,便捷收銀,并將交易數(shù)據(jù)沉淀,幫助菜場(chǎng)商戶(hù)及管理方了解每日進(jìn)貨量、銷(xiāo)售量、庫(kù)存情況等,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。同時(shí),消費(fèi)者可通過(guò)掃描購(gòu)物小票上的二維碼,了解攤主姓名、電話(huà)等信息,實(shí)現(xiàn)菜場(chǎng)內(nèi)食品溯源??梢暬瘮?shù)據(jù)大屏?xí)故静似穬r(jià)格,銷(xiāo)售情況等,方便顧客了解菜品信息,幫助菜場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方知曉菜場(chǎng)內(nèi)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),助力監(jiān)管方隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)情況。
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面,客如云與支付寶、餓了么等生態(tài)伙伴合作,基于支付等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)推廣、拓寬售賣(mài)渠道和半徑。商家運(yùn)用支付工具開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),通過(guò)隨機(jī)立減、券包等形式,可以實(shí)現(xiàn)拉新鎖客、提升復(fù)購(gòu)。
與此同時(shí),數(shù)字菜場(chǎng)可將各市場(chǎng)采集的數(shù)據(jù),包括人流量、交易額、交易量、檢測(cè)數(shù)據(jù)、追溯數(shù)據(jù)等,匯總至監(jiān)管平臺(tái),助力監(jiān)管平臺(tái)分析物流、資金流、信息流等,為決策、指揮、調(diào)度提供數(shù)據(jù)支撐。比如,可通過(guò)對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行全品類(lèi)數(shù)據(jù)采集,并經(jīng)過(guò)分析處理后生成菜價(jià)指數(shù),幫助監(jiān)管部門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)管、調(diào)控菜價(jià),規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。