無人便利店一般來說經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)比較小,出售一部分日常生活需要的小件物品。它的盛行來源于超市的大型化與郊外化,超市的變化體現(xiàn)在距離、時(shí)間、商品、服務(wù)等諸多方面。24小時(shí)無人便利店主要給大家的生活帶來哪些便捷性?
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1、距離的便利性
無人便利店與超市相比之下,在距離上更接近顧客,一般來說情況下,走路5~10分鐘便可抵達(dá)。
2、購(gòu)物的便利性
無人便利店商品突顯的是即時(shí)性消費(fèi),小容量,急需性等特點(diǎn)。超市的種類一般在2000種至3000種左右,與超市相比之下,無人便利店的賣場(chǎng)面積小(50~200平方米),商品品類少,并且貨品陳列簡(jiǎn)潔明了,貨架比超市的要低,使顧客能在很短的時(shí)間內(nèi)找出需要的商品。實(shí)行進(jìn)出口同一的服務(wù)臺(tái)收款方式,防止了超市結(jié)賬排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,顧客從進(jìn)到無人便利店到支付結(jié)束大概只需3分鐘的時(shí)間。
3、時(shí)間的便利性
無人便利店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為全天營(yíng)業(yè),全年無休,因此 有的學(xué)者稱無人便利店為顧客提供無限時(shí)的購(gòu)物方式。
4、收銀的便利性
無人便利店使用當(dāng)下流行自助收銀的方式,提高了每一個(gè)顧客結(jié)算的速度,淘汰傳統(tǒng)人工結(jié)算的模式,給顧客帶來一場(chǎng)全新的購(gòu)物模式。