近日，天財(cái)商龍與江西知名鹵味品牌“小皇鴨”就數(shù)字化合作達(dá)成共識(shí)，并正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，天財(cái)商龍將從餐飲連鎖管理、會(huì)員管理等方面為“小皇鴨”提供專業(yè)的一站式閉環(huán)數(shù)字化解決方案，助力“小皇鴨”效率與體驗(yàn)的全面升級(jí)。
江西“小皇鴨”鹵味品牌自主開發(fā)出4大系列80多種風(fēng)味獨(dú)特的醬鹵肉產(chǎn)品，以手撕醬鴨為主打，并以現(xiàn)拌和熱鹵產(chǎn)品為主要特色，以獨(dú)特的口味，超高的性價(jià)比，深受廣大消費(fèi)者喜歡。現(xiàn)已在江西及周邊地區(qū)拓展出110余家連鎖門店。
不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，“小皇鴨”深知在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，具備一套高效、智能的數(shù)字化管理工具，才能真正能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的進(jìn)階，從效率、流程、體驗(yàn)上全方位助力品牌升級(jí)。
基于此，“小皇鴨”對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化提出了更高的要求，并對(duì)國內(nèi)餐飲數(shù)字化企業(yè)展開了嚴(yán)格的篩選，經(jīng)過多方調(diào)研和嚴(yán)苛對(duì)比，最終天財(cái)商龍一站式閉環(huán)數(shù)字化解決方案獲得了“小皇鴨”的高度認(rèn)可。據(jù)悉，“小皇鴨”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在談到“為什么最終選擇天財(cái)商龍作為數(shù)字化戰(zhàn)略合作伙伴”時(shí)，重點(diǎn)提到了以下3點(diǎn)：
1、智慧高效收銀，助力消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)
對(duì)于一個(gè)處于快速發(fā)展的連鎖品牌，“小皇鴨”一直在效率與食客體驗(yàn)上不斷尋求管理突破。天財(cái)商龍餐飲連鎖管理系統(tǒng)打破傳統(tǒng)門店收銀方式，通過手持智能終端，不僅幫助餐廳降低軟硬件投資成本，除此之外，在餐臺(tái)前完成點(diǎn)餐和收銀兩項(xiàng)工作，不僅能迅速響應(yīng)顧客需要，還能節(jié)省時(shí)間為更多的顧客服務(wù)，優(yōu)化顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
因此可以說，天財(cái)商龍滿足了“小皇鴨”于服務(wù)流程、運(yùn)營效率、食客體驗(yàn)以及運(yùn)營成本等諸多方面的管理訴求。
2、會(huì)員經(jīng)營有依據(jù)，打造高黏性顧客群
小皇鴨一直非常重視會(huì)員經(jīng)營，因此對(duì)于會(huì)員數(shù)據(jù)的掌握就顯得尤為重要。借助天財(cái)商龍會(huì)員管理系統(tǒng)與餐飲管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性，能夠幫助“小皇鴨”吸引用戶加入會(huì)員，實(shí)現(xiàn)快速引流，降低獲客成本。同時(shí)，通過留存會(huì)員消費(fèi)大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)決策，打造高黏性顧客群。
3、品牌、服務(wù)獲認(rèn)可，管理升級(jí)有保障
除了完善的產(chǎn)品體系，“小皇鴨”在眾多數(shù)字化供應(yīng)商品牌中選擇與天財(cái)商龍合作，很重要的原因，也取決于天財(cái)商龍品牌的市場(chǎng)影響力以及服務(wù)人員高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
天財(cái)商龍依托完備的服務(wù)客滿體系與覆蓋全國367座城市，400+服務(wù)團(tuán)隊(duì)的本地化服務(wù)支撐，為餐飲企業(yè)的擴(kuò)張發(fā)展提供“開業(yè)前上線準(zhǔn)備、開業(yè)中保駕護(hù)航、開業(yè)后貼心服務(wù)”的7×24小時(shí)的本地化服務(wù)響應(yīng)，確保餐企擁有良好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。
此次合作天財(cái)商龍為“小皇鴨”提供的一站式閉環(huán)數(shù)字化解決方案，依托“系統(tǒng)”、“數(shù)據(jù)”、“服務(wù)”為商戶搭建數(shù)字化生態(tài)運(yùn)營體系，幫助“小皇鴨”進(jìn)一步規(guī)模擴(kuò)張、管理升級(jí)，通過數(shù)字化管理運(yùn)營，加深企業(yè)的智能化基因，助力“小皇鴨”進(jìn)一步成為更具競爭力的全國鹵味標(biāo)桿級(jí)品牌！
