建行奧運(yùn)支付環(huán)境改善顯著,奧運(yùn)場(chǎng)館周邊、重點(diǎn)街區(qū)、奧運(yùn)簽約酒店周邊、旅游景區(qū)附近網(wǎng)點(diǎn)的銀行卡支付工作進(jìn)展良好,本外幣特約商戶覆蓋率達(dá)到90%。
中國(guó)建設(shè)銀行8月18日消息,為做好奧運(yùn)金融服務(wù),建行制定了外幣兌換、各類(lèi)產(chǎn)品、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)款、自助設(shè)備運(yùn)行保障、系統(tǒng)應(yīng)急支持、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、安全保衛(wèi)、媒體采訪等應(yīng)急預(yù)案和奧運(yùn)事務(wù)報(bào)告路線,對(duì)客戶遇到的種種問(wèn)題,都可以及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行溝通和處理。
為確保應(yīng)急預(yù)案能夠順利實(shí)施,從6月1日開(kāi)始,建行的自助設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)實(shí)行7×24小時(shí)值班制,對(duì)北京地區(qū)的1100多臺(tái)自助設(shè)備全部編為流水號(hào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以用最快的方式查找出最準(zhǔn)確位置并及時(shí)解決。奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕以來(lái),建行自助設(shè)備運(yùn)行服務(wù)率保持在99%以上,開(kāi)機(jī)率96%以上。
全行的奧運(yùn)支付環(huán)境改善也非常顯著。截至7月底,建行北京分行新增特約商戶2567戶,是2007年同期的264%,增設(shè)pos機(jī)2886臺(tái)。奧運(yùn)場(chǎng)館周邊、重點(diǎn)街區(qū)、奧運(yùn)簽約酒店周邊、旅游景區(qū)附近網(wǎng)點(diǎn)的銀行卡支付工作進(jìn)展良好,本外幣特約商戶覆蓋率達(dá)到90%。