隨著人力成本上漲，不少超市都引入了自助收銀機(jī)。顧客只需在自助結(jié)算收銀機(jī)的掃碼框前逐一掃描商品條形碼，自助收銀機(jī)就能自動(dòng)核算商品總價(jià)，顧客再在自助收銀機(jī)前完成掃碼支付即可。但自助收銀機(jī)分為立式、壁掛式、臺(tái)式等，在購(gòu)買自助收銀機(jī)時(shí)，我們要怎么選擇呢？
1、立式/壁掛式自助收銀機(jī)
因?yàn)檫@類自助收銀機(jī)的體積比較大，多數(shù)適用于超市、大型商場(chǎng)等地方。像易初蓮花、京東7fresh、盒馬鮮生等超市就采用立式或壁掛自助收銀機(jī)，給人感覺(jué)比較美觀大氣。在商品展示方面，大尺寸屏幕也可以展示更豐富的內(nèi)容。閑時(shí)甚至可以當(dāng)做廣告輪播和優(yōu)惠信息展示的廣告機(jī)使用，一舉兩得。
2、臺(tái)式自助收銀機(jī)
體積較小，可以擺放在小型便利店、社區(qū)超市、商場(chǎng)的收銀臺(tái)上。目前，不少便利店也引入了臺(tái)式自助收銀機(jī)。它的好處是占空間小，移動(dòng)和安裝比較方便，讓顧客可以自助結(jié)算，減少排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間。值得注意的是，像便利店的包子、面條等沒(méi)有價(jià)簽的商品，無(wú)法單純靠掃碼錄入價(jià)錢，有時(shí)候還是需要店員去操作錄入，臺(tái)式自助收銀機(jī)的雙屏設(shè)置，就可以一面讓顧客掃碼，另一邊讓店員直接在觸摸屏上點(diǎn)擊輸入金額。據(jù)稱，便利蜂引入自助收銀機(jī)后，每月可以節(jié)省萬(wàn)元的人力成本。
3、移動(dòng)端自助結(jié)算
不用具體的自助收銀機(jī)，只需用戶使用APP或小程序，用手機(jī)直接掃描商品條形碼和支付，就能快速完成自助結(jié)算。沃爾瑪超市就是推行掃碼購(gòu)這種方式，雖然看似節(jié)省了自助收銀機(jī)的購(gòu)買成本，實(shí)際上小程序的開(kāi)發(fā)，以及引導(dǎo)客戶使用APP和小程序都需要推廣成本，比較適用于一些品牌知名度較高的零售商使用，因?yàn)槭褂玫谌紸PP和小程序，顧客會(huì)存在一定的戒心和疑慮，如果是比較出名的商場(chǎng)超市，在普及推廣手機(jī)掃碼自助結(jié)算的過(guò)程比較容易。
說(shuō)到底，自助收銀機(jī)除了能減輕人力成本，緩解客流高峰的人流，也可以幫助店家收集消費(fèi)數(shù)據(jù)，合理調(diào)配店鋪人力資源，從而優(yōu)化人貨場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。
