現(xiàn)如今,各種大型超市都紛紛用了新零售自助收銀設(shè)備,不同的新零售模式也在互相競爭,這其中有領(lǐng)頭羊“盒馬鮮生”對傳統(tǒng)生活超市改造的新零售超市,有傳統(tǒng)豪強(qiáng)“永輝超市”提出的超級物種的無人零售,也有創(chuàng)新者“熊小鮮”對社區(qū)生活超市改造的新管理模式,在這些不同的模式中,都采用了自助收銀終端,這個終端設(shè)備在不改變超市收銀及運(yùn)營模式下,針對人力成本大,收銀員培訓(xùn)難等問題起到了巨大的作用,縮減了收銀員編制,可以做到一名防損員管理至少7-8臺收銀機(jī),不僅大大的降低了人工成本,而且有效的提高了收銀效率。顧客只要將要購買的商品條形碼對準(zhǔn)自助收銀機(jī)掃描窗口,隨后顯示屏出現(xiàn)商品對應(yīng)的名稱、數(shù)量、價(jià)格等確認(rèn)無誤后選擇支付方式進(jìn)行掃碼支付即可。

自助收銀機(jī)的無人收銀模式相當(dāng)于將顧客的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換,使消費(fèi)者免于排長隊(duì)的痛苦,在一定程度上減員增產(chǎn),提高超市的運(yùn)營效率盒節(jié)省超市的運(yùn)營成本
自助收銀不僅僅局限于在整個支付的部分,它還有數(shù)據(jù)分析功能,自助收銀通過對商品銷售排行、營業(yè)額、顧客喜好、會員統(tǒng)計(jì)等分析數(shù)據(jù),這一功能商家可以了解到顧客真正的需求所在,對商品相應(yīng)調(diào)整;營業(yè)數(shù)據(jù)查賬一目了然;數(shù)據(jù)分析提升品牌價(jià)值。

從模式創(chuàng)新的這個方向來看,深圳市熊小鮮科技有限公司不僅推出了自助收銀機(jī)而且圍繞整個生活超市生態(tài)提供了一系列的經(jīng)營工具和盈利模式,幫助生活超市老板快速踏上新零售的“高速列車”,極大的拓展了門店的客源范圍及顧客的消費(fèi)體驗(yàn),通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,讓門店的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)品質(zhì)得到提升,顧客到店消費(fèi)的感受更加親切,通過顧客的口碑傳播,吸引其他的顧客來店進(jìn)行購買,門店店長通過使用熊小鮮智能生活超市管理系統(tǒng)的營銷模塊,不僅可以針對不同人群,不同時(shí)段,不同消費(fèi)需求進(jìn)行營銷活動,讓營銷無處不在,無處不有。
顧客通過熊小鮮app可以天天領(lǐng)取紅包,紅包可用于到店進(jìn)行消費(fèi)抵扣及提現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了熊小鮮是一款讓顧客可以邊購物邊賺錢的生活方式。
自助收銀機(jī)的到來使得零售企業(yè)的人效以及坪效的產(chǎn)出大幅的上升,最終達(dá)到提升購物效率,降低人工成本,完善客戶體驗(yàn)的目標(biāo)!在這個群魔亂舞的時(shí)代,誰能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可,誰就能勝者為王!
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