今年雙十一，淘寶特意去印度當(dāng)?shù)嘏牧?支寶萊塢風(fēng)格的宣傳片。畫面上的印度人民載歌載舞，場(chǎng)面好不熱鬧非凡。但這些又跟中國(guó)電商節(jié)有什么關(guān)系呢？
在這里不得不佩服阿里的敏銳觸覺，因?yàn)橛《认M(fèi)潛力巨大，淘寶早早就把眼光投向了這個(gè)世界人口數(shù)第二大的國(guó)家了。
剛剛過去的“排燈節(jié)”（Diwali）被稱為印度的“雙11“，是印度最大的全民狂歡購物節(jié)，也是電商促銷的最高峰。根據(jù)咨詢公司Redseer Management的數(shù)據(jù)，今年印度電商銷售額達(dá)到了23億美元，刷新歷史記錄。據(jù)估計(jì)，印度將在2034年超過美國(guó)成為全球第二大電商市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)消費(fèi)力不減，國(guó)外的消費(fèi)潛力也在膨脹。淘寶雙11的野心早已不滿足于中國(guó)這片土地。許多品牌借助雙11這股東風(fēng)引進(jìn)來、走出去。單單是2017年，雙11的活動(dòng)已遍布全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū)，比聯(lián)合國(guó)成員國(guó)（190個(gè)）還多。成交的中國(guó)品牌榜上，top3分別是三只松鼠、南極人、美的，其中三只松鼠賣到了167個(gè)國(guó)家/地區(qū)。雙十一已不止是中國(guó)消費(fèi)者和商家的狂歡節(jié)慶，更是全球的大賣場(chǎng)。
不過，阿里巴巴很早就認(rèn)識(shí)到，單單是依靠線上，雙十一將無可避免地遭遇瓶頸。要不斷發(fā)展，就需要打破界限，延伸到線下、海外甚至供應(yīng)鏈上游。
今年，阿里就推出了新零售新玩法，聯(lián)動(dòng)阿里旗下的盒馬、銀泰商場(chǎng)、大潤(rùn)發(fā)、淘票票、口碑、餓了么和全國(guó)20萬家線下零售門店，只要在任意這些APP或線下門店消費(fèi)，都能參加雙11，獲得能量值或紅包等。這樣的玩法也正是將雙十一拓寬到線上線下兩大消費(fèi)場(chǎng)景戰(zhàn)線。
雙十一結(jié)合新零售將帶來商業(yè)模式的變革。不至于線上電商的配合促銷，更連接了全渠道支付與營(yíng)銷、商品調(diào)整、大數(shù)據(jù)、物流配送等整套新零售基礎(chǔ)設(shè)施。雙11去年提出的“造物節(jié)”也剛好契合了這個(gè)趨勢(shì)。
傳統(tǒng)零售無法及時(shí)感知用戶的消費(fèi)喜好和需求，而通過線上電商則可以快速全面掌握消費(fèi)大數(shù)據(jù)，從而反饋到新商品的研發(fā)和營(yíng)銷，按照消費(fèi)者的滿足需求去生產(chǎn)商品。
天貓旗下的新品創(chuàng)新中心就已經(jīng)與快消、數(shù)碼等15 個(gè)行業(yè)600 個(gè)品牌簽約達(dá)成戰(zhàn)略合作。天波提供大數(shù)據(jù)調(diào)研、趨向預(yù)測(cè)、品牌指導(dǎo)和用戶反饋，將新品孵化周期從18個(gè)月壓縮到9個(gè)月，提升研發(fā)速度的同時(shí)，降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
主導(dǎo)“雙11”項(xiàng)目的阿里CEO張勇就指出，“在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下，雙11已成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同。”
2017年當(dāng)天，全球消費(fèi)者通過支付寶完成的交易達(dá)到14.8億筆，阿里云數(shù)據(jù)庫處理峰值達(dá)到4200萬次／秒。這樣龐大的處理數(shù)據(jù)自然少不了智能硬件的可靠支持。就像天波智能收銀機(jī)TPS685，配備8核CPU和工業(yè)級(jí)主板，加上RK3368芯片強(qiáng)勁性能，快速穩(wěn)定支持線上線下的收款交易，務(wù)求做到“更快、更強(qiáng)、更便捷”，為用戶提供更好的服務(wù)。
