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甬城無人收銀超市驚現(xiàn)2.0版本

發(fā)布日期:2018-09-13  中國POS機網(wǎng)  來源:寧波晚報
核心提示無人自助收銀1.0版本已成部分超市標配。時下,無人收銀設備正逐步成為甬城實體超市的標配,多家傳統(tǒng)超市的數(shù)字化改造穩(wěn)步推進。在不斷升級完善的同時,如今更有超市推出了邊買邊結賬的無人收銀2.0版本。超市驚現(xiàn)邊買
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無人自助收銀1.0版本已成部分超市標配。
時下,無人收銀設備正逐步成為甬城實體超市的標配,多家傳統(tǒng)超市的“數(shù)字化改造”穩(wěn)步推進。在不斷升級完善的同時,如今更有超市推出了“邊買邊結賬”的無人收銀2.0版本。
超市驚現(xiàn)“邊買邊結賬”2.0版本
昨天下午,在位于鄞州利時城市奧特萊斯一家新開不久的永輝超級物種,有不少市民在嘗試“邊買邊結賬”。記者看到與傳統(tǒng)超市有所區(qū)別的是,這里的每一件商品價簽上都標有一個二維碼,而整個超市的進出口都沒有閘口和收銀臺,僅在一個并不顯眼的位置放著一臺無人收銀機。
據(jù)介紹,消費者進店后的購物流程大致為:在挑中商品后,使用微信上的永輝生活小程序“掃一掃”商品價簽上的二維碼,就能把商品加入手機購物車。消費者可以全部挑選結束后一起結算,也可以邊買邊結賬。消費者經(jīng)過防損門后可將商品直接帶出超市,無需再排隊結賬。
與去年開始出現(xiàn)在寧波的無人自助收銀機1.0版本相比,最新露臉的這種“無人收銀2.0版本”在技術更新上更注重于“零等待”。
“無人收銀2.0版本擺脫了硬件設備限制,只要消費者手中有一臺手機,就可以實現(xiàn)移動即時結賬。”寧波市商務委市場運行和消費促進處處長尹秋平說。
無人收銀1.0版本逐步成超市標配
隨著新技術日新月異的變化,甬城多家傳統(tǒng)超市對“數(shù)字化改造”形成了共識。目前無人自助收銀機1.0版本,已逐步成為寧波實體超市的標配。
昨天下午,在華潤萬家超市印象城店的收銀線最前端位置,記者注意到新增了4臺無人自助收銀機。有不少消費者將商品放到無人自助收銀機的購物臺上,隨后掃描商品條形碼、選擇第三方支付方式,完成結賬。
“年輕人在超市購物一般講究即買即走,本身也是第三方支付的深度用戶,因此自助結賬對他們來說簡單方便。我們門店引進無人自助收銀機后,每天下午4-6點的購物高峰期,4臺設備無一空崗。顧客接受度較高,大大緩解了前臺收銀的壓力。”該超市店長朱迪旦表示。
事實上,這種無人收銀機1.0版本在寧波不少超市早已經(jīng)成為標配。記者了解到,在盒馬鮮生、銀泰西選超市、歐尚超市等多家超市,在人工收銀之外,同步配置或增加無人自助收銀機也已經(jīng)成為常態(tài)。
盒馬鮮生明州店從2017年年底開始,也在北入口處放置了多臺無人自助收銀機。把購買的商品條碼放在機器前逐一掃描,幕上實時顯示商品價格,清點無誤后,拿出手機或銀行卡支付即可。超市只在入口處安置了一位工作人員做簡單的核驗和輔助工作。
在東部銀泰城一樓的西選進口超市,記者看到盡管超市面積不大,在入口處也配備了一臺無人自助收銀機。“雖然我們的人工收銀還是正常工作的,但碰到結算集中的時段,對于購物量不多的消費者而言,這種自助式的收銀方式更節(jié)約時間。”該超市工作人員表示。
超市實體店價值回歸
線上紅利衰減,實體店價值回歸。無論是線上還是線下,都將進入精耕細作的下半場戰(zhàn)役。在此背景下,越來越多的傳統(tǒng)超市試圖借助“數(shù)字化改造”,實現(xiàn)線上線下的融合,提升購物體驗,抓住消費者。
“相對于年輕消費者,中老年消費者對于全自助購物的接受程度仍相對較低。他們可能會覺得操作相對繁瑣和困難。”尹秋平認為,完全實現(xiàn)無人化收銀的超市或者便利店在選址時就需要更加注意,要偏向選擇年輕消費者集中的社區(qū)或者商圈。
尹秋平說:“不斷加入的玩家會帶來更多樣的模式和更充分的競爭,消費者對新事物的接受度也正在提升,這都為無人零售和自助購物注入了新的活力。”
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