近日,一臺嶄新、小巧的桔黃色“無線”紹興恒信銀行POS機(jī)“落戶”越城區(qū)行政服務(wù)中心33號住建窗口,今后辦事群眾只需持銀聯(lián)卡輕輕一刷即可在窗口支付城市道路占用費(fèi)或者城市道路挖掘修復(fù)費(fèi)。
之前,由于行政收費(fèi)項(xiàng)目的繳款帳戶設(shè)置限制的原因,辦事群眾需憑征收繳款單到指定銀行帳戶繳費(fèi)。有時(shí)候,一些小額繳費(fèi)用戶涉及金額僅十幾元甚至幾元等,但到指定銀行繳費(fèi)卻需要一定時(shí)間排隊(duì)等候,再到行政服務(wù)中心窗口領(lǐng)取相應(yīng)證件,在一來一回間,既浪費(fèi)了群眾的時(shí)間,也無法提升用戶對窗口整體服務(wù)的滿意度。
如今銀行POS機(jī)“落戶”窗口,通過刷卡繳費(fèi),不僅減輕了銀行柜面的壓力,還免去了繳費(fèi)人員到銀行候號排隊(duì)等候之苦,避免了攜帶大量現(xiàn)金存在的安全風(fēng)險(xiǎn),極大地提高了為民辦事的效率,推出首日即完成支付5筆,金額300余元。
下一步,越城區(qū)行政服務(wù)中心住建窗口還將陸續(xù)支持微信、支付寶繳費(fèi)功能,進(jìn)一步為群眾提供了更便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。