最近幾天,要說最火的莫過于《戰(zhàn)狼2》,不到四天票房已破十億。該電影憑借精良的制作和精湛的演技,口碑和票房一路飄紅。電影如此,餐飲亦如此。只要擁有了好的口碑,不愁沒有顧客。那么如何提升顧客的用戶體驗(yàn),進(jìn)而引發(fā)口碑效應(yīng)呢?或許一款三餐美食SaaS餐飲軟件就可以為你解答!
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對"吃”的要求越來越高,不僅要求好吃、好看,對點(diǎn)菜、出菜、付款這些方面也提出了新的要求,追求的是以最短的時(shí)間享受最好的服務(wù)。面對這種現(xiàn)狀,SaaS餐飲軟件的推廣勢在必行,在未來幾年其市場將會(huì)快速增長。
很多時(shí)候,餐廳老板都會(huì)因?yàn)榭腿讼∩俣^痛不已。味道不好?不是,來的顧客都反映做的飯菜色香味俱全,很好吃;環(huán)境不好?不是,整體餐廳風(fēng)格簡約大氣,并且安裝了空調(diào),冬暖夏涼。經(jīng)過對顧客的調(diào)查發(fā)現(xiàn),服務(wù)員態(tài)度冷淡、點(diǎn)餐效率低往往是客流量低的主要原因。盡管味道、環(huán)境都不錯(cuò),顧客也不會(huì)想要再次光顧。三餐美食SaaS餐飲軟件可以通過微信掃碼實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐,自助取餐,實(shí)現(xiàn)整個(gè)餐飲管理的信息化,解決餐飲老板的痛點(diǎn)。
現(xiàn)在的餐飲店,不僅要有好的產(chǎn)品,還要有好的銷售渠道。三餐美食SaaS餐飲軟件可以幫商家搭建自己的外賣平臺(tái),用戶不用下載app,進(jìn)店之后,只需要掃一下桌上的二維碼就會(huì)顯示該店的菜品以及相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)等,很快捷、簡單。用戶點(diǎn)餐之后,廚房自動(dòng)打印小票,支持多聯(lián)或多機(jī)出餐口按鍵叫號,用戶自動(dòng)取餐,不需要排隊(duì),一方面提高了用戶的就餐滿意度,另一方面也節(jié)省了餐廳的人力成本。
用戶的滿意度一旦提高,就會(huì)慢慢形成口碑效應(yīng),最后實(shí)現(xiàn)品牌和效益的雙贏。安于現(xiàn)狀,就會(huì)落后,只有不斷創(chuàng)新,才能通往成功。三餐美食SaaS餐飲管理系統(tǒng)讓你離成功更近一點(diǎn)!