掃碼支付領(lǐng)域即將出現(xiàn)更多的參與者。
5月27日,中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行正式推出銀聯(lián)云閃付二維碼產(chǎn)品,京東金融、美團(tuán)點(diǎn)評等非銀機(jī)構(gòu)也宣布加入銀聯(lián)的二維碼支付體系。
京東金融副總裁許凌在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,二維碼支付在前兩年的發(fā)展局限于場景之爭,產(chǎn)品形態(tài)上并沒有什么大的新變化。隨著加入銀聯(lián)二維碼標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)越來越多,競爭可能更激烈,但“這種競爭才是一個(gè)公允的市場競爭”。
“四方模式”標(biāo)準(zhǔn)出臺
二維碼支付在2014年前后出現(xiàn),一直由支付寶和微信支付唱對臺戲。原因之一正是支付寶和微信支付對于場景的把持。
此次,銀聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)出臺后,消費(fèi)者凡在布放有云閃付二維碼受理標(biāo)識的商戶,打開任意一家已開通云閃付二維碼服務(wù)的銀行或機(jī)構(gòu)的APP,都可以進(jìn)行掃碼支付。
與支付寶和微信支付類似,云閃付二維碼可以通過“向商戶付款”功能生成“付款碼”,由收銀員使用掃碼槍讀取后完成支付,也可以通過“掃一掃”功能掃描商戶收款碼后完成支付。
不同之處在于,銀聯(lián)參與下的二維碼支付涉及卡組織、發(fā)卡機(jī)構(gòu)、商戶和收單機(jī)構(gòu),為“四方模式”,而支付寶和微信支付采用的仍是直連銀行的“三方模式”。
銀聯(lián)在此前發(fā)布的《答記者問》中提道,基于卡組織的四方模式,與實(shí)體銀行卡支付的差異僅僅在于支付信息交互方式的變化,其后臺賬戶仍基于實(shí)體銀行卡賬戶。“四方模式”中不存在資金沉淀虛擬賬戶可能帶來的金融風(fēng)險(xiǎn)。作為銀行一方也可以獲取透明、完整的支付信息,有利于風(fēng)險(xiǎn)識別管控和客戶關(guān)系管理。
同時(shí),銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相同場景下技術(shù)模式統(tǒng)一,可以實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,甚至跨境業(yè)務(wù)中的互聯(lián)互通。
從受理環(huán)境來看,銀聯(lián)方面稱,全國近60萬家商戶已經(jīng)支持云閃付二維碼支付,約有266萬家商戶實(shí)現(xiàn)技術(shù)開通;另外有近60家收單機(jī)構(gòu)如銀聯(lián)商務(wù)、快錢、通聯(lián)、拉卡拉、隨行付等均已完成受理端改造。
在境外,銀聯(lián)國際也在推動(dòng)中國香港、新加坡、泰國、印尼、韓國等多個(gè)境內(nèi)持卡人經(jīng)常出行地區(qū)的二維碼業(yè)務(wù),計(jì)劃率先在中國香港、新加坡落地。
在5月27日的發(fā)布會上,央行副行長范一飛在書面致辭中表示,銀聯(lián)云閃付二維碼產(chǎn)品既滿足了持卡人的便捷支付需求,又實(shí)現(xiàn)了銀行II、III類賬戶的市場應(yīng)用,是落實(shí)個(gè)人銀行賬戶分類改革政策的有力實(shí)踐。同時(shí),銀聯(lián)云閃付二維碼產(chǎn)品的全球通用,將進(jìn)一步推動(dòng)我國支付服務(wù)與支付標(biāo)準(zhǔn)“走出去”。
機(jī)構(gòu)入場 競爭加劇
在許凌看來,現(xiàn)在的二維碼支付類似于十多年前的銀行卡市場。統(tǒng)一標(biāo)識的“銀聯(lián)卡”其實(shí)在2002年才出現(xiàn),有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),才實(shí)現(xiàn)了銀行卡的跨行通用。
“在受理側(cè),二維碼支付的標(biāo)準(zhǔn)就像是高速公路,屬于基礎(chǔ)建設(shè)。”許凌認(rèn)為,屬于基礎(chǔ)建設(shè)性的部分應(yīng)該形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),個(gè)性化的部分應(yīng)該在產(chǎn)品和用戶服務(wù)上體現(xiàn)。
他解釋,與一般的機(jī)構(gòu)相比,銀聯(lián)在境內(nèi)商戶覆蓋上有絕對的優(yōu)勢。對接銀聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)后,就可以借助銀聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)場景切入。機(jī)構(gòu)只需要做好產(chǎn)品和服務(wù)。對于用戶一方,也不涉及支付習(xí)慣的改變,只要點(diǎn)開自己喜歡的APP就可以。
“就好比打開錢包,刷哪張信用卡沒什么區(qū)別。只是每張卡的附加服務(wù)、權(quán)益可能會有不同。”他說。
除首批接入的40余家商業(yè)銀行及機(jī)構(gòu)外,銀聯(lián)方面稱,另有近60家商業(yè)銀行正在加緊測試并即將開通,年內(nèi)其他主要銀行也將基本實(shí)現(xiàn)全部開通。
對于可能帶來的競爭,許凌稱為“公允的市場競爭”,認(rèn)為場景之爭下一階段應(yīng)過渡為產(chǎn)品之爭、服務(wù)品質(zhì)之爭。
艾瑞分析師李超則認(rèn)為,當(dāng)前第三方支付機(jī)構(gòu)直連銀行的掃碼支付模式是對人力、資金、設(shè)備接口等資源的浪費(fèi),服務(wù)成本高,是金融行業(yè)發(fā)展模式的倒退。
他表示,銀聯(lián)為發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)、商戶與用戶搭建支付基礎(chǔ)設(shè)施,將進(jìn)一步促進(jìn)二維碼支付的聯(lián)網(wǎng)通用,降低行業(yè)成本增強(qiáng)用戶服務(wù)體驗(yàn)。
中國社科院金融研究所所長助理?xiàng)顫蚕颉度A夏時(shí)報(bào)》記者回應(yīng)表示,二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)的推出,主要意義在于繼續(xù)推動(dòng)市場競爭環(huán)境的多元化,有助于促進(jìn)二維碼支付的規(guī)范化發(fā)展,以及更好地在安全和便捷之間實(shí)現(xiàn)平衡。
“未來二維碼的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,在競爭的同時(shí),更有可能實(shí)現(xiàn)新的融合,因?yàn)榛ヂ?lián)互通畢竟是零售支付發(fā)展的大方向。”楊濤說。
NFC與二維碼 誰將勝出?
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,NFC支付與二維碼支付是兩種主要的產(chǎn)品形式。“云閃付”在2015年底發(fā)布時(shí)就是以NFC支付為主。
去年9月,京東金融也曾上線NFC支付的產(chǎn)品“白條閃付”,借助與銀行合作的聯(lián)名電子賬戶,實(shí)現(xiàn)與銀聯(lián)“云閃付”的對接使用。
對比這兩種支付方式,許凌向《華夏時(shí)報(bào)》記者回應(yīng)認(rèn)為,“都有存在的價(jià)值,并不存在競爭”。哪個(gè)產(chǎn)品更好,首先在于用戶的個(gè)人偏好。其次,“比如在煎餅攤或者大型商鋪,不同場景的使用存在差異”,應(yīng)該交由用戶和商戶來選擇。
從京東金融的角度,許凌表示,兩個(gè)產(chǎn)品都在做。二維碼支付有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)之后,可以借助于銀聯(lián)已有的場景去推,不需要再花費(fèi)無效的資源去搶場景。相反,對于NFC或者刷臉、虹膜等生物識別的支付方式,京東金融則會投入更多精力去研究。
楊濤也認(rèn)為,由于二者的支付場景條件和消費(fèi)者習(xí)慣差異較大,二維碼的標(biāo)準(zhǔn)出臺對NFC支付影響有限。
“NFC雖然借助Apple Pay引起新關(guān)注,但因種種原因并未火起來,過去相關(guān)各方實(shí)際投入資源也不多。NFC仍處于‘谷底’狀態(tài),隨著條件的完善,還有一定上升空間。”他舉例稱,零售支付就如同“主食市場”一樣,“饅頭、花卷、米飯”都有一定需求,不可能一種模式通吃天下。
李超表示,京東金融等非銀機(jī)構(gòu)的加入,可以帶動(dòng)銀聯(lián)二維碼產(chǎn)品加速落地。雙方在各自擅長的領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢,帶動(dòng)支付市場降低行業(yè)成本,提高支付服務(wù)效率。進(jìn)而也會引發(fā)當(dāng)前支付市場的大變局。