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移動支付:安全比快捷更重要

發(fā)布日期:2017-05-08  中國POS機網
5月1日,微信發(fā)布了《“五一”無現金出境報告》,該報告以8.89億活躍用戶為樣本,還原國人跨境無現金消費全景圖。目前,微信支付已登陸12個國家和地區(qū),支持11個幣種直接結算。
  
“無現金社會”一詞仿佛時下成為今年的熱點話題。在4月中旬,支付寶就高調表示:“5年推動中國進入無現金社會”。作為銀行業(yè)金融機構,交行也為無現金社會的推進加了一把火,4月17日,交行推出“手機信用卡”產品,成為業(yè)內第一家信用卡產品全面遷移至移動端的銀行,從信用卡的發(fā)行審核到使用,全生命周期均在線上進行。與此同時,4月18日,在螞蟻金服的主導下,首批15家聯盟成員一起在杭州成立了全球首個無現金聯盟,螞蟻金服同時宣布,未來兩年將提供60億元來幫助聯盟成員推進無現金進程。
  
“無現金社會”儼然已成山雨欲來風滿樓之勢。近日,人民銀行發(fā)布相關報告顯示,2016年銀行卡發(fā)卡量、存款、轉賬等各項服務均高速增長,但取現業(yè)務卻出現了下降。
  
與之相對應的是,據中國互聯網絡信息中心發(fā)布的報告顯示,截至2016年年底,中國手機網上支付用戶規(guī)模達到4.69億,年增長率為31.2%;手機網上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%;有50.3%的網民在線下實體店購物時使用手機支付。
  
用數字貨幣取代紙質貨幣的“無現金社會”已漸行漸近。但能否惠及更多社會群體,避免各種支付和泄密風險,還需要在現實操作中提前考量。
  
據了解,由于社交媒體盜用、短信木馬鏈接、騙取驗證碼等手段而造成的電信詐騙,已經成為許多人使用移動支付時的隱憂。
  
中國銀聯發(fā)布的《2016移動支付安全調查報告》顯示,2016年,不僅遭受欺詐的用戶比例有所上升,受損金額也持續(xù)走高。該報告顯示,約有25%的被調查者表示曾經遭遇過電信網絡詐騙,并遭受過損失,較上年上升了11%;木馬鏈接短信和騙取短信驗證碼等欺詐手法,也是常見的支付欺詐方式,遭遇這兩類手法的持卡人比例達到63%和51%。
  
那么,面對日趨嚴峻的安全形勢,作為“無現金社會”重要一極的移動支付利益相關各方,究竟應在哪些方面進行努力,來增加用戶的信任呢?全球數字安全領域的公司金雅拓認為,通過以下幾種途徑,可以增強在用戶移動安全性方面的信任。
  
強大的內置應用和動態(tài)應用安全性。最新研究顯示,與便利性、速度以及獎勵相比,80%的用戶更重視可靠性和安全性。銀行、企業(yè)、制造商和政府需要更好地保護其移動生態(tài)合作體系,應增強防御動態(tài)惡意軟件能力。
  
為讓用戶感到安心無虞,需提供良好的用戶體驗。平衡安全性和易用性的一種途徑是生物識別認證。然而,不必要的重復性檢查可能會破壞生物識別認證的效果,因此,技術的識別模式并提供額外的容差至關重要。
  
層級安全性??紤]到用戶的安全心理,根據所涉及的內容,可以添加多個安全層。例如,如果用戶的應用正提供移動銀行業(yè)務,身份認證的級別必須非常高。
  
靈活的風險管理。現在的網絡威脅不斷變化,并且越來越不可預測。因此需要采用靈活的風險管理系統(tǒng),應對新情況并部署適應性強的安全策略。動態(tài)風險管理系統(tǒng)可以識別不尋常的用戶交易模式,評估交易的風險并進行干預以阻止交易。
  
當然,“無現金社會”并不是完全消滅現金,而是將無現金作為主流支付方式的社會。其內涵也非常豐富,無現金包括互聯網支付、銀行卡、二維碼支付、NFC(近場支付)等各類支付工具的應用。無現金社會正加快到來,用戶大量使用現代支付技術時,安全比快捷更為重要。如何保護用戶的支付安全將是始終需要產業(yè)鏈各方共同關注的重點。
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