生活日?qǐng)?bào)2月17日訊（記者　王富曉）春節(jié)長(zhǎng)假期間，親朋好友聚在一起吃喝玩樂(lè)，是再自然不過(guò)的事情了。習(xí)慣了刷卡消費(fèi)的市民，卻經(jīng)常在結(jié)賬時(shí)遇到這樣的尷尬：平時(shí)明明可以刷卡的pos機(jī)，這段時(shí)間卻經(jīng)常標(biāo)注著系統(tǒng)維護(hù)或者機(jī)器故障，給原本愉快的心情添了不少堵。市民質(zhì)疑：商家的POS機(jī)咋就這么容易“罷工”呢？

近日，在省城某事業(yè)單位工作的張先生利用這難得的假期，約三五好友同事，來(lái)到一家保齡球館活動(dòng)活動(dòng)身體，玩得也非常盡興。平時(shí)習(xí)慣了刷卡消費(fèi)的張先生，結(jié)賬時(shí)卻被球館工作人員告知POS機(jī)網(wǎng)線出現(xiàn)了故障，暫時(shí)不能刷信用卡。由于身上沒(méi)帶多少現(xiàn)金，張先生只好到附近的取款機(jī)取現(xiàn)，多花了手續(xù)費(fèi)不說(shuō)，心里感到非常窩火。

無(wú)獨(dú)有偶，市民沈先生在山大路打算選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)，結(jié)賬時(shí)，店里的POS機(jī)也出故障了，不能刷卡。沈先生解釋了半天，并且說(shuō)手里有800多元現(xiàn)金，余下的部分希望通過(guò)刷卡支付?？吹筋櫩偷囊辉賵?jiān)持，店老板張經(jīng)理有點(diǎn)無(wú)奈地說(shuō)：“這段時(shí)間各個(gè)銀行之間不能結(jié)算，你刷多少錢，我就得凍結(jié)多少現(xiàn)金，確實(shí)有些不便??！”不過(guò)，考慮到沈先生的誠(chéng)意，張經(jīng)理同意了其刷卡要求，并帶領(lǐng)著沈先生完成了結(jié)賬。沈先生硬是沒(méi)回過(guò)神來(lái)：剛才還說(shuō)機(jī)器出故障了，怎么現(xiàn)在又能刷了呢！

記者沿著解放路走訪，看到門口貼著銀聯(lián)標(biāo)志的店鋪有十二三家，有五家規(guī)模較小的商店，在其收銀臺(tái)處標(biāo)注著“系統(tǒng)維護(hù)”、“機(jī)器故障”等字樣。記者隨后致電中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)電話95516，得到的答復(fù)是：銀聯(lián)POS系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)候，通常會(huì)提前告知客戶，一般不會(huì)頻繁出現(xiàn)；而機(jī)器出現(xiàn)故障的話，通常會(huì)立即報(bào)告維修人員，故障排除的時(shí)間也不會(huì)很長(zhǎng)。如果商家POS機(jī)沒(méi)有任何故障而拒絕刷卡時(shí)，消費(fèi)者可以向銀聯(lián)投訴。

據(jù)一位在銀行工作的知情人士透露，POS機(jī)一般是先由客戶向銀行申請(qǐng)，銀行再向銀聯(lián)報(bào)批，刷卡消費(fèi)后結(jié)算方是銀行和商家，商家需要向銀行支付一定比例的手續(xù)費(fèi)。因此，平時(shí)生意不算繁忙的時(shí)候，商家通常會(huì)權(quán)衡利弊的大小，同意進(jìn)行刷卡消費(fèi)；而一到黃金周，生意忙活起來(lái)的時(shí)候，就會(huì)有商家想出各種點(diǎn)子，以各種理由拒絕刷卡。