中國銀行北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f推廣活動(dòng)4日正式啟動(dòng),中行奧運(yùn)金融服務(wù)開始進(jìn)入沖刺階段。作為北京奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴,中行為北京奧運(yùn)會(huì)金融服務(wù)做了哪些工作?其回報(bào)和收益怎樣?現(xiàn)場金融服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展如何?中國銀行奧運(yùn)辦公室主任徐辰就以上問題接受了新華社記者的專訪。
總體回報(bào)和收益理想
徐辰說,中行為北京奧運(yùn)會(huì)投入了大量人力、物力。從目前已經(jīng)開展的奧運(yùn)相關(guān)的市場開發(fā)和運(yùn)營看,中行總的回報(bào)和收益比較理想。
從直接收益看,圍繞北京奧運(yùn)會(huì)籌備開展的各種資金管理業(yè)務(wù),代售北京奧運(yùn)會(huì)門票、代銷奧運(yùn)特許商品和開設(shè)非居民臨時(shí)法人賬戶等業(yè)務(wù),已成為中行業(yè)務(wù)收入新增長點(diǎn)。中行與大眾汽車、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、VISA、國航等奧運(yùn)合作伙伴的企業(yè)間戰(zhàn)略合作,也進(jìn)一步推動(dòng)著中行對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從間接收益看,北京奧運(yùn)會(huì)在提高中行金融服務(wù)水平、提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力、拓展客戶關(guān)系,以及建立品牌差異化優(yōu)勢等方面,作用日益凸現(xiàn)。
穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)場金融服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
徐辰說,中行圍繞北京奧運(yùn)會(huì)金融服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在穩(wěn)步推進(jìn),已經(jīng)制定了包括組織機(jī)制、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、人員安排、語言保障、緊急響應(yīng)、資金預(yù)算等在內(nèi)的奧運(yùn)金融服務(wù)整體方案。
進(jìn)入2008年,中行將繼續(xù)推進(jìn)奧運(yùn)特許計(jì)劃,實(shí)施奧運(yùn)票務(wù)計(jì)劃,落實(shí)奧運(yùn)接待計(jì)劃,完成奧運(yùn)紀(jì)念鈔項(xiàng)目,加大產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度,完善奧運(yùn)現(xiàn)場金融服務(wù)方案,為屆時(shí)參加北京奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員、裁判員、官員、記者、觀眾辦理外幣兌換、信用卡、旅行支票、匯款等業(yè)務(wù),提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
徐辰說,中行將做好奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場金融服務(wù)準(zhǔn)備工作,完成奧運(yùn)區(qū)域內(nèi)4家臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、完成奧運(yùn)現(xiàn)場ATM、pos機(jī)的配備、落實(shí)臨時(shí)網(wǎng)點(diǎn)延長營業(yè)時(shí)間、完成奧運(yùn)現(xiàn)場流動(dòng)服務(wù)人員的培訓(xùn),協(xié)調(diào)各賽區(qū)分行做好奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場金融服務(wù)工作。中行已確定為北京等6家奧運(yùn)賽區(qū)奧運(yùn)現(xiàn)場商戶投放POS終端共2500臺(tái),同時(shí)繼續(xù)做好奧運(yùn)會(huì)金融服務(wù)培訓(xùn)和志愿者招募工作。
向境外非居民法人客戶提供“一站式”服務(wù)
徐辰說,為方便各國來華機(jī)構(gòu)和個(gè)人辦理銀行業(yè)務(wù),中行配合北京奧組委,在中國人民銀行和國家外匯管理局支持下,向境外非居民法人客戶提供“一站式”服務(wù),向即將臨時(shí)來華參與奧運(yùn)工作的境外個(gè)人辦理銀行業(yè)務(wù)提供“綠色通道”支持。
據(jù)介紹,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,中行發(fā)行了亞洲首張歐元銀行卡、全球首張北京奧運(yùn)主題的“中銀VISA奧運(yùn)信用卡”,在港澳首發(fā)“中銀VISA奧運(yùn)卡”。此外,還發(fā)行了“中銀-聯(lián)想VISA奧運(yùn)卡”和“國航知音中銀VISA奧運(yùn)卡”。在個(gè)人金融產(chǎn)品方面,推出了全球首套“奧運(yùn)福娃禮儀存單”和“攜手奧運(yùn)成長賬戶”等奧運(yùn)主題系列產(chǎn)品。
五方面推進(jìn)中行奧運(yùn)營銷計(jì)劃
徐辰表示,“以奧運(yùn)促發(fā)展,以發(fā)展助奧運(yùn)”是中行參與奧運(yùn)的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),中行制定了品牌建設(shè)、市場開發(fā)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的發(fā)展戰(zhàn)略。
他說,2008年,中行將從以下五個(gè)方面推進(jìn)奧運(yùn)營銷計(jì)劃:一是開展北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f營銷推廣計(jì)劃;二是繼續(xù)推行“好運(yùn)北京”賽事營銷計(jì)劃;三是結(jié)合中國羽毛球隊(duì)營銷資源,推出全新的中行奧運(yùn)廣告宣傳計(jì)劃和活動(dòng)推廣計(jì)劃;四是開展一場全國范圍內(nèi)的大型奧運(yùn)營銷主題活動(dòng);五是完成中行奧林匹克公園展示區(qū)的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。
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