周女士來電：我是外地的，剛來金華工作，不太熟悉金華供電營業(yè)廳的位置，不知道該去哪交電費(fèi)。另外，我平時工作很忙，很難抽出時間去營業(yè)廳或銀行，以前也用過銀行代扣，但是常常存折里沒錢了都不知道，錯過了繳電費(fèi)的時間。不知道在金華繳電費(fèi)有沒有其他更方便的辦法？
幫辦記者 馮怡 通訊員 徐風(fēng)華 在金華，很多市民都習(xí)慣了到供電營業(yè)廳或銀行繳納電費(fèi)。其實(shí)，金華電業(yè)局一直在積極疏通繳費(fèi)渠道，為市民拓展了多種繳費(fèi)方式。本報今天向金華市區(qū)居民介紹其中6種繳費(fèi)方式。
招式一：現(xiàn)金繳費(fèi)
現(xiàn)金繳費(fèi)是6種繳費(fèi)方式中最傳統(tǒng)、最常用的一招，客戶只要帶上電力繳費(fèi)通知單和現(xiàn)金，去供電營業(yè)廳和銀行等電費(fèi)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)繳納電費(fèi)即可。
優(yōu)點(diǎn)：比較踏實(shí)，有什么問題，可以直接在繳費(fèi)點(diǎn)問清楚。
缺點(diǎn)：這種繳費(fèi)方式需要有人親自去供電營業(yè)廳，如果到了繳費(fèi)高峰期，還要長時間排隊，一旦疏忽，錯過了繳費(fèi)時間，還有可能沒法按時繳上電費(fèi)。剛落腳金華的人，還要打聽清楚供電營業(yè)廳的位置。
適用人群：閑暇時間比較多的市民，或者離供電營業(yè)廳和銀行繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)比較近的居民。
招式二：銀行代扣
銀行代扣也是常用的電費(fèi)繳納方式，甚至可以說是最方便的方式。
客戶只要攜帶本人的銀行存折、本人身份證件、任意一月的電費(fèi)發(fā)票(憑證)即可到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理委托手續(xù)。
客戶根據(jù)《銀行代收電費(fèi)協(xié)議書》上的要求，填寫好有關(guān)內(nèi)容并簽字后，整個手續(xù)便完成了。辦好手續(xù)后，每個月的電費(fèi)會自動從你這個相關(guān)聯(lián)的銀行帳戶中扣除。
中國銀行[3.33 -1.77%]、工商銀行[4.08 -0.97%]、建設(shè)銀行[4.68 -0.64%]、農(nóng)業(yè)銀行[2.69 -0.37%]、郵政儲蓄銀行、金華銀行、金華成泰農(nóng)村合作銀行均可辦理代扣電費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：很省心，不用自己操作，銀行會自動完成。
缺點(diǎn)：你必須要保證相關(guān)聯(lián)的這個銀行帳戶上有足夠的資金余額，一旦余額不足，會有催繳單發(fā)到你家，你就得到銀行存錢了。當(dāng)然，這并不算是個大缺點(diǎn)。
適用人群：省心,一般市民都適用。
招式三：pos機(jī)
通過POS機(jī)繳納電費(fèi)有點(diǎn)像去商場、超市買東西。
客戶去供電營業(yè)廳，將電費(fèi)繳費(fèi)通知單和銀行卡交給人員后，工作人員按下“銀行業(yè)務(wù)”鍵連接系統(tǒng)，然后選擇“繳納電費(fèi)”。
當(dāng)操作屏幕顯示欠費(fèi)金額，并與電費(fèi)繳款通知單核對無誤后，工作人員會幫客戶刷卡?？蛻舭聪到y(tǒng)提示輸入正確密碼后，POS機(jī)顯示“繳費(fèi)成功”，并打印出業(yè)務(wù)憑條。
優(yōu)點(diǎn)：便捷快速，尤其是對那些熟悉刷卡消費(fèi)的客戶，記者在客服中心看到一位市民僅用了20多秒便完成了繳費(fèi)。
缺點(diǎn)：和第一種方式一樣，也得自己上門去繳納。
適用人群：熟悉刷卡消費(fèi)，有閑暇時間，或者住址離供電營業(yè)廳比較近的市民。
招式四：自助繳費(fèi)終端
這種方式，與第三種有些相似?？蛻艨傻皆O(shè)在供電營業(yè)廳的自助繳費(fèi)終端繳納電費(fèi)。自助終端外形像ATM機(jī)，接受現(xiàn)金和銀行卡刷卡兩種繳費(fèi)方式。電力繳費(fèi)自助終端是去年正式投入使用的。
優(yōu)點(diǎn)：自助終端就像永不“打烊”的電力營業(yè)廳，實(shí)行24小時服務(wù)，用戶可選擇最方便的時間前去繳費(fèi)。不用在營業(yè)廳或銀行長時間排隊。
缺點(diǎn)：需要前往供電營業(yè)廳，在自助終端上操作。
適用人群：對平時工作繁忙又不熟悉網(wǎng)絡(luò)支付的客戶來說，這種方式不失為一種理想的選擇。
招式五：網(wǎng)上銀行繳費(fèi)系統(tǒng)
今年4月，“金華電力網(wǎng)上銀行繳費(fèi)系統(tǒng)”啟用，客戶可登陸金華市政府網(wǎng)站的首頁(http://www.jinhua.gov.cn)，點(diǎn)擊“公共服務(wù)”中“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”網(wǎng)頁，選擇“電費(fèi)繳費(fèi)”鏈接進(jìn)入中國銀聯(lián)便民支付網(wǎng)上平臺。
按照系統(tǒng)提示，用戶可使用已開通網(wǎng)上支付功能的銀行卡在線繳納電費(fèi)，還可以查詢自己的電費(fèi)繳納情況。
優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)上操作，足不出戶就可繳納電費(fèi)。
缺點(diǎn)：很多客戶并不熟悉網(wǎng)銀操作，還嫌這樣繳費(fèi)太麻煩。
適合人群：對網(wǎng)上銀行操作比較熟悉的年輕人。
招式六：支付寶
今年8月18日，支付寶“繳電費(fèi)”功能也已支持全省范圍內(nèi)的電力客戶。用戶可登錄支付寶“生活助”首頁(https://shenghuo.alipay.com/)，選擇“水電煤”繳費(fèi)，然后使用支付寶帳戶余額或已開通網(wǎng)上銀行支付功能的銀行卡繳費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：與前一種方式一樣，市民只要在家上網(wǎng)操作就可以。
缺點(diǎn)：要學(xué)會并熟悉支付寶操作
適合人群：非常適合熱愛網(wǎng)購的年輕人，他們熟悉支付寶頁面和網(wǎng)上銀行支付操作。足不出戶便能繳上電費(fèi)，何樂而不為呢？
