[計世網(wǎng)獨家](記者 劉麗麗)通過固話pos機,老百姓可以足不出戶繳納水電費等各種日常費用,銀行則大大拓展了其業(yè)務(wù)渠道,而傳統(tǒng)固話電信公司更是有望喚醒固話“第二春”,固話POS機的推出,
可以說是“一舉三得”。
“不出門就可以在自己家里繳水費、電費、電話費?”已在北京工作多年的外企職員劉女士在第一次聽到“固話POS機”這個新鮮詞時,就表現(xiàn)出了極大的興趣。同她一樣,目前很多上班族家庭都對“繳費難”問題深有感觸: 白天上班沒有時間繳納各種生活費用,而休息時間又對排著長長隊伍的繳費場所(銀行等)望而生畏。固話POS機的出現(xiàn)正好滿足了他們的需求。
固話POS機是目前北京網(wǎng)通與北京銀聯(lián)商務(wù)攜手推出的固網(wǎng)刷卡自助支付業(yè)務(wù)。北京網(wǎng)通日前表示,固定電話的后付費、預(yù)付費客戶都可以使用網(wǎng)通的固話POS機,通過帶有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡進行查詢、刷卡等操作。
該項業(yè)務(wù)的推出,確實給老百姓的生活帶來了方便,然而老百姓在體會到便利的同時,安全問題也成了他們最為關(guān)心的問題。固話POS機能否像傳統(tǒng)POS機那樣安全,它能不能迅速地普及開來?
足不出戶繳電費
目前,北京網(wǎng)通各營業(yè)廳正在辦理此項業(yè)務(wù)。針對后付費現(xiàn)金付費客戶,北京網(wǎng)通推出了“預(yù)存1000元通信費贈送一部支付智能電話”的促銷活動; 同時針對預(yù)付費客戶在營業(yè)廳推出了優(yōu)
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據(jù)北京網(wǎng)通的工作人員介紹,在資費方面,固話POS機每次與業(yè)務(wù)平臺通信產(chǎn)生的通信費按照固定電話本地通話費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,費用隨固定電話費一同收取。銀行卡跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)費將參照中國銀聯(lián)現(xiàn)行跨行轉(zhuǎn)賬收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
為了揭開固話POS機的面紗,記者親自來到了北京市海淀區(qū)五棵松營業(yè)廳進行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢。初看該機器外觀和普通電話機區(qū)別不大,只不過液晶顯示面板比較大。但是,話機上方貼著的“銀聯(lián)”標(biāo)識,以及設(shè)置于電話機右側(cè)的刷卡槽,顯示了這部話機的與眾不同。
“除了不能提取現(xiàn)金,它具備了銀行ATM機和POS機的大部分功能,最重要的是它能夠讓人們在家中就交納各種生活費用。”該營業(yè)廳的工作人員介紹說。目前,固話POS機能實現(xiàn)的功能包括信用卡還款、余額查詢等自助銀行業(yè)務(wù),通過在固話POS機上刷卡,能支付水、電、煤氣、固話、手機賬單,還可以實現(xiàn)攜程網(wǎng)的機票酒店預(yù)訂?!般y行卡跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)也能辦理,不過得根據(jù)用戶自己要求由網(wǎng)通或者銀聯(lián)工作人員上門辦理?!贬槍τ浾邔ψ灾y行業(yè)務(wù)范圍的疑問,該名工作人員解釋道。
據(jù)記者了解,早在北京開通此項業(yè)務(wù)之前,中國銀聯(lián)聯(lián)合中國電信在南方的一些省市(上海、江蘇等部分居民中)也推出了該業(yè)務(wù)。
由此看出,固話POS市場正醞釀著一場突變。諾盛電信咨詢分析報告指出,未來2~3年內(nèi),固網(wǎng)支付終端投放總量可能繼續(xù)保持高速增長,預(yù)計到2008年固網(wǎng)支付終端覆蓋用戶群將達到約1000萬人,2010年終端投放總量將達到600萬臺。
安全性比傳統(tǒng)POS機高
盡管固網(wǎng)支付已經(jīng)展現(xiàn)出了良好的發(fā)展前景,但目前仍處于應(yīng)用培育初期,人們對它的認(rèn)識還頗為保守,比如很多老百姓就對它的數(shù)據(jù)安全問題有些擔(dān)憂。
“固網(wǎng)支付的安全性
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除此之外,該工作人員還介紹,固網(wǎng)支付通信是在固話專網(wǎng)上采用加密算法傳輸,即一次交易使用一個密碼,且每臺終端只與惟一的電話號碼捆綁,并不存在安全問題。
但推廣單位對固話POS機的肯定,猶如“老王賣瓜,自賣自夸”似的顯得并不是那樣“擲地有聲”。
中國金融認(rèn)證中心技術(shù)總監(jiān)關(guān)振勝則表示: “沒有絕對安全的東西。”他認(rèn)為,固話POS機的數(shù)據(jù)傳輸還是通過電話網(wǎng),所以在安全方面還是有一定的漏洞,除非是端到端的加密技術(shù)才能解決安全問題。
但同時他也認(rèn)為,固話POS機帶來的更多的是一種方便,因為任何方式的資金交易都存在風(fēng)險,相比之下,固話POS機可能比網(wǎng)絡(luò)支付更加安全、可靠,因為固話是采用實名登記,從而在很大程度上繞過了困擾電子支付普及的安全問題。
中國銀聯(lián)負(fù)責(zé)固網(wǎng)支付的中國銀聯(lián)卡友信息有限公司市場總監(jiān)黃喜勝也表示,固網(wǎng)的最大價值在于其最終用戶的真實性,而這種點對點交易的真實性和可追溯性,對于金融類應(yīng)用來說非常重要。使用固話支付的過程,可以證明卡在現(xiàn)場、用戶在現(xiàn)場,并進行完整的交易認(rèn)定。而這一優(yōu)勢正是移動支付和互聯(lián)網(wǎng)支付所不具備的。
銀聯(lián)量變 傳統(tǒng)電信質(zhì)變
智能刷卡電話對銀聯(lián)和網(wǎng)通、電信等兩大產(chǎn)業(yè)巨頭來說,都是一個拓展市場的革新之舉?!跋鄬Χ裕y聯(lián)尋求的是量變,它將銀行卡的支付服務(wù)像神經(jīng)末梢一樣延伸到消費者身邊,借
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今天手機的增值服務(wù)已繁花似錦,除了通話,手機也成為一個集拍照、聽音樂、上網(wǎng)、繳費等多種功能的智能終端。而相比之下,固定電話卻沒有多大改變,固網(wǎng)運營商雖已提出向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的目標(biāo),但轉(zhuǎn)型大多在IPTV、商務(wù)領(lǐng)航等寬帶資源上拓展,而作為“立身之本”的固定電話卻沒能在增值服務(wù)上發(fā)生實質(zhì)性的改變。
固話POS機實際上就是固話“變臉”的一次積極嘗試,它寄托了電信、網(wǎng)通等電信運營商對固話增值潛力的期望。
據(jù)記者了解,中國電信有高達2億的龐大用戶,而中國網(wǎng)通的用戶群也與它不相上下。從電信運營商層面來說,開展固話支付業(yè)務(wù),可以發(fā)揮固網(wǎng)的信用優(yōu)勢,提升傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的附加價值; 占領(lǐng)寶貴的渠道客戶資源,提高固網(wǎng)黏度; 最重要的是,還可以通過創(chuàng)新的商業(yè)贏利模式,增加非話音收入。
目前,中國電信正處于轉(zhuǎn)型時期,融合業(yè)務(wù)被認(rèn)為是中國電信當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。如何將現(xiàn)有業(yè)務(wù)更好地包裝,如何均衡寬帶和未來的無線業(yè)務(wù),都是擺在中國電信面前的現(xiàn)實問題。而固話POS機無疑是傳統(tǒng)固話電信運營商轉(zhuǎn)型的重要一步。
看來,固話POS機的推廣,最受益的不見得是老百姓,而是另有其人—固話運營商,至于銀行則是“坐收漁人之利”,大大地拓展了其交易渠道。
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