一臺(tái)看似普通的電話機(jī)就可輕松實(shí)現(xiàn)POS的刷卡支付功能,這不是假想,而是事實(shí)。筆者近日在江蘇省南京市鴻興達(dá)集團(tuán)公司旗下的餐飲店里親自體驗(yàn)了“家加E”電話支付的輕松與便捷。
IT技術(shù)的一日千里和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,催生了電子支付市場(chǎng)的大蛋糕。近3年來,電子支付市場(chǎng)每年都以高于30%的速度在增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,2007年,這一市場(chǎng)的總交易額可達(dá)到600億元人民幣,于是網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電視支付等新型支付方式應(yīng)運(yùn)而生。如中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在2005年推出的金穗農(nóng)行“電話轉(zhuǎn)賬寶”,僅2007年上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額就達(dá)145億元,可見電子支付市場(chǎng)潛力的巨大。
2006年年底,南京市郵政信息技術(shù)局適應(yīng)電子支付市場(chǎng)的需求,研制開發(fā)了電話支付系統(tǒng)——家加E(以下簡(jiǎn)稱JJE)。簡(jiǎn)單來說,JJE就是一部兼具了支付刷卡功能和通訊功能的電話pos機(jī),因其帶有刷卡槽,用戶手持銀行卡經(jīng)過JJE刷卡槽的“鑒定”即可輕松完成各種支付,免去了攜帶大額現(xiàn)金的煩惱。刷卡結(jié)算、資金轉(zhuǎn)賬、余額查詢、交易查詢、打電話都不誤,根本不用去銀行排隊(duì),有效地避免了現(xiàn)金交易的麻煩。此外,使用JJE交易,不僅可以實(shí)現(xiàn)資金適時(shí)到賬,而且由于采用了國(guó)際安全認(rèn)證PSAM卡和國(guó)家密碼委員會(huì)安全認(rèn)證的加密機(jī),確保了其操作的安全可靠。特別讓用戶放心的是,JJE轉(zhuǎn)賬電話機(jī)能及時(shí)打印交易明細(xì),查詢交易記錄,這在目前市場(chǎng)的同類產(chǎn)品中是獨(dú)一無二的。
JJE于去年年底投入江蘇省郵政行業(yè)系統(tǒng)試用,在全省12個(gè)地市郵政安裝開通了1100余臺(tái),周平均交易額超過1000萬元,年累計(jì)交易額超過2億元。從今年6月下旬開始,南京市郵政局在部分貿(mào)易市場(chǎng)、學(xué)校、社區(qū)、超市推廣電話轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),全區(qū)布放JJE轉(zhuǎn)賬電話機(jī)145臺(tái),月交易額180萬元,卡均余額25770元,初步顯現(xiàn)了其良好的使用效果。但是,與行業(yè)內(nèi)的同類型產(chǎn)品相比,JJE的推廣速度較慢,知名度和普及率都較低。
真正能走向應(yīng)用,攜手百姓生活的業(yè)務(wù)才是好的業(yè)務(wù)。由于JJE轉(zhuǎn)賬電話機(jī)投入成本低廉,安裝方便,使用便捷,它的推出不僅彌補(bǔ)了郵政儲(chǔ)蓄機(jī)具資源的不足,為跨區(qū)域的郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了實(shí)用可行的渠道,同時(shí)填補(bǔ)了郵儲(chǔ)在公共事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域自助刷卡支付的空白。JJE具有的綠卡間轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),可有效提升綠卡的開卡量,增加郵儲(chǔ)活期余額,對(duì)綠卡的市場(chǎng)占有率和郵儲(chǔ)的發(fā)展都有積極的提升和促進(jìn)作用。在系統(tǒng)試用期間,南京市郵政局與浦口賓江臨發(fā)物業(yè)管理公司合作,在該物管處安裝了一臺(tái)JJE電話,同時(shí)為該社區(qū)居民統(tǒng)一發(fā)放綠卡?,F(xiàn)在,每月有82戶社區(qū)的居民通過JJE電話轉(zhuǎn)賬繳納物業(yè)管理費(fèi),解決了物業(yè)管理收費(fèi)問題,受到小區(qū)物管和居民的好評(píng)。
據(jù)悉,綠卡社區(qū)、綠卡校園都將是JJE下一步布放的重點(diǎn)區(qū)域。在社區(qū),JJE可以實(shí)現(xiàn)老百姓足不出區(qū)完成水電氣話等公共事業(yè)費(fèi)用的繳納;在校園,JJE可以完成學(xué)生學(xué)費(fèi)等的繳納??傊?,JJE電話轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的推出,是郵政金融創(chuàng)新與改善服務(wù)方式的手段,為郵政在金融競(jìng)爭(zhēng)中取勝增添了砝碼。
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