6月24日至26日，第五屆金交會(huì)在琶洲中國進(jìn)出口商品交易會(huì)展館舉行。中國民生銀行廣州分行攜“五重禮”參展此次金交會(huì)，并大力推廣移動(dòng)支付產(chǎn)品——云閃付。

“刷”手機(jī)付款更方便

據(jù)了解，由中國銀聯(lián)主導(dǎo)、各家商業(yè)銀行和蘋果、三星、華為等國內(nèi)外手機(jī)巨頭積極參與打造的云閃付，于去年年底在市場上推出。云閃付具備開通簡易、支付方便、交易環(huán)境簡單等諸多優(yōu)點(diǎn)，用戶支付款項(xiàng)時(shí)無需手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，也不必打開手機(jī)APP，更不用帶銀行卡，只要點(diǎn)亮屏幕靠近POS就可完成支付，使用方便快捷。而在安全性方面，該產(chǎn)品不僅擺脫了實(shí)體卡，同時(shí)采用了安全性更高的芯片卡作為介質(zhì)，并應(yīng)用領(lǐng)先安全技術(shù)保駕護(hù)航，大大降低了客戶銀行卡信息遭泄露的可能性。

如果安卓手機(jī)用戶想體驗(yàn)民生手機(jī)銀行云閃付HCE，無需更換手機(jī)卡，也無需前往柜臺(tái)，只需持有支持HCE的安卓手機(jī)，使用民生借記卡或者信用卡在線自助簽約手機(jī)銀行，并在線注冊和激活云閃付卡即可；蘋果用戶只要持有民生銀行發(fā)行的帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的借記卡或者信用卡，并將這些卡添加至iPhone、Apple Watch以及iPad上，即可通過該移動(dòng)設(shè)備直接進(jìn)行線下支付或者線上app支付。

筆者在現(xiàn)場看到，市民們在金交會(huì)民生銀行展區(qū)現(xiàn)場開通、體驗(yàn)移動(dòng)支付便可獲贈(zèng)精美禮品一份，并可享受專屬優(yōu)惠。新客戶開通HCE云閃付，消費(fèi)任意金額可于次月20日前獲贈(zèng)20元消費(fèi)積分。

本屆金交會(huì)以“金融穩(wěn)健服務(wù)創(chuàng)新”為主題。近年來，民生銀行不斷加大創(chuàng)新力度，努力為廣大客戶提供門檻低、隨時(shí)隨地可得、簡單易用、安全快捷、成本低廉的線上金融和線上生活服務(wù)。作為互聯(lián)網(wǎng)金融的積極開拓者，民生銀行始終緊跟市場前沿，勇于創(chuàng)新。為滿足用戶個(gè)性化、多元化的支付需求，民生銀行在國內(nèi)率先嘗試多層次的賬戶管理體系，通過簡單的產(chǎn)品、簡單的渠道、簡單的體驗(yàn)，為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供不簡單的金融服務(wù)。

據(jù)了解，民生銀行試水移動(dòng)支付是從創(chuàng)新手機(jī)銀行支付功能起步的。2012年該行手機(jī)銀行正式上市以來，相繼推出了多種移動(dòng)支付功能，并率先試水指紋支付、為自助注冊手機(jī)銀行的客戶打開小額支付通道等功能。該行大力布局移動(dòng)支付起始于2015年，作為首批與中國銀聯(lián)合作應(yīng)用HCE技術(shù)開展移動(dòng)支付創(chuàng)新的銀行，民生銀行于2015年11月18日推出民生手機(jī)銀行“云閃付”;2016年2月18日，攜手蘋果公司借助中國銀聯(lián)云閃付平臺(tái)推出Apple Pay;2016年3月29日，銀聯(lián)與三星聯(lián)姻上線Samsung Pay，民生銀行同步支持其信用卡客戶使用該服務(wù)。至此，民生銀行移動(dòng)支付產(chǎn)品已全方位覆蓋IOS和主流Android系統(tǒng)手機(jī)用戶，已上線的移動(dòng)支付服務(wù)、交易總筆數(shù)與交易金額在同業(yè)中均排名前列，獲得市場好評。此外，為讓廣大市民進(jìn)一步體驗(yàn)移動(dòng)支付的便利，周一到周日，凡使用民生銀行移動(dòng)支付可享受星巴克、麥德龍、百佳超市等國內(nèi)外知名商家不同程度的滿減優(yōu)惠，全方位惠及市民生活。

現(xiàn)場“五重禮”回饋市民

此外，因恰逢民生銀行廣州分行成立二十周年，該行在金交會(huì)的主題展區(qū)設(shè)計(jì)以“民生二十載，粵行粵精彩”的主題，展現(xiàn)了該行20年來服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的歷程。為了回饋市民們二十年來對民生銀行的支持，在6月26日至28日展覽的3天里，民生銀行廣州分行推出了開卡、風(fēng)險(xiǎn)評估、移動(dòng)支付開通、現(xiàn)場游戲、消費(fèi)有禮“五重禮”活動(dòng)，辦理開卡、現(xiàn)場參加風(fēng)險(xiǎn)評測等均可獲贈(zèng)精美禮品，更有多款線上專屬理財(cái)產(chǎn)品可供選擇。

根植實(shí)體經(jīng)濟(jì) 助推普惠金融

據(jù)了解，2016年12月18日，民生銀行廣州分行將迎來二十周年行慶。作為全國第一家民營股份制商業(yè)銀行的首家異地分支機(jī)構(gòu)，扎根南粵大地的民生銀行廣州分行在20年的發(fā)展歷程中，以迅猛的發(fā)展速度、穩(wěn)健的開拓步伐，迅速崛起屹立，以創(chuàng)新經(jīng)營、高回報(bào)率、較低的不良資產(chǎn)率以及超常規(guī)發(fā)展速度有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已成為支持廣州經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一支強(qiáng)有力的生力軍。

近兩年來，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入和市場環(huán)境的變化，民生銀行廣州分行始終以客戶需求為中心，以提升客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助推普惠金融。該行不僅創(chuàng)新打造了注重客戶體驗(yàn)、深入企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的公司戰(zhàn)略客戶金融服務(wù)方案，逐步深化銀政合作有力支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；同時(shí)在小微、小區(qū)金融服務(wù)領(lǐng)域全心投入并且不斷創(chuàng)新，努力為小微企業(yè)降低融資成本、為社區(qū)居民提供定制化綜合金融服務(wù)；此外，該行整合傳統(tǒng)金融優(yōu)勢及互聯(lián)網(wǎng)金融理念，打造數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)和移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)，提高線上線下綜合服務(wù)能力，提升便民金融服務(wù)體驗(yàn)。

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近年來，民生銀行大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融，取得顯著成效。截至2016年5月15日，民生直銷銀行客戶數(shù)超340萬戶，“如意寶”總申購額突破1.1萬億元，先發(fā)優(yōu)勢明顯；手機(jī)銀行客戶數(shù)突破2100萬戶，今年累計(jì)交易金額逼近3萬億元、交易筆數(shù)逾1.5億筆，客戶活躍度穩(wěn)居行業(yè)前三位；微信銀行用戶數(shù)達(dá)1200萬；網(wǎng)銀客戶數(shù)突破1500萬戶，今年累計(jì)交易金額4.5萬億元，交易替代率保持在95%以上；電子渠道個(gè)人理財(cái)銷售額今年累計(jì)超1萬億元，在全行個(gè)人理財(cái)銷售總量中占比達(dá)98%。

一直以來，民生銀行在網(wǎng)路金融產(chǎn)品和服務(wù)收費(fèi)上采取差異化定價(jià)策略，手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠力度領(lǐng)先同業(yè)。比如，2011年6月以來，民生銀行依托央行網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)和第三方支付平臺(tái)推出跨行通產(chǎn)品，為客戶提供7×24小時(shí)不間斷、免費(fèi)的跨行賬戶查詢和轉(zhuǎn)賬服務(wù)；2012年7月11日，民生銀行正式推出手機(jī)銀行，三年多來始終實(shí)施簽約開通和轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)的策略；在2014年上線的直銷銀行，無論是電子賬戶入金還是出金，均免收手續(xù)費(fèi)，最近推出的基金通申購費(fèi)低至1折。

民生銀行通過“客戶之聲”、內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)報(bào)告、APP下載評論等方式廣泛收集客戶需求、意見和建議，根據(jù)客戶需求，不斷完善已有產(chǎn)品，推出新產(chǎn)品和特色服務(wù)。

針對百姓的余額理財(cái)需求，民生銀行推出直銷銀行貨幣基金產(chǎn)品“如意寶”，1分錢起購，實(shí)時(shí)申購、實(shí)時(shí)贖回，兼顧收益性和流動(dòng)性.

 圍繞小微客戶管理多個(gè)賬戶、支付結(jié)算頻繁等需求，民生銀行創(chuàng)新推出小微手機(jī)銀行公私賬戶集中管理、代發(fā)工資、費(fèi)用報(bào)銷、大額匯款、貸款在線申請和簽約以及提款、還款等移動(dòng)金融服務(wù)。