掌貝智能POS VP陳騰飛參加了2015中國移動互聯(lián)網金融年會暨廣東省互聯(lián)網協(xié)會互聯(lián)網金融專業(yè)委員會成立儀式,并發(fā)表了主題演講《移動支付下的大數(shù)據(jù)金融》。面向C端的大數(shù)據(jù)金融應用場景,比如說分期,比如說白條,是不是只有平臺才可以做,是不是只有京東、天貓才可以給他們的用戶提供這種服務。
11月17日,由GMCS委員會組織發(fā)起,廣東省互聯(lián)網行業(yè)協(xié)會主辦,艾媒咨詢集團承辦的“2015全球移動互聯(lián)網CEO峰會暨第六屆中國手機應用開發(fā)者大會”于11月17日-18日在廣州琶洲保利博覽館三樓5、6號館盛大開幕。大會以“互聯(lián)網+,顛覆還是被顛覆 ”為主題,共設1個主論壇和9個分論壇,互聯(lián)網+轉型、移動健康醫(yī)療、互聯(lián)網金融、數(shù)字營銷、大數(shù)據(jù)應用、智能硬件新品、90后創(chuàng)業(yè)、新三板創(chuàng)業(yè)投資等熱門話題將精彩上演。
掌貝智能POS VP陳騰飛參加了2015中國移動互聯(lián)網金融年會暨廣東省互聯(lián)網協(xié)會互聯(lián)網金融專業(yè)委員會成立儀式,并發(fā)表了主題演講《移動支付下的大數(shù)據(jù)金融》。
以下是演講實錄:
大家好!我叫陳騰飛,來自掌貝智能pos VP。我們是做門店支付和電子營銷的一個數(shù)據(jù)平臺,這里會有很多線下商戶的數(shù)據(jù),我會講一下在我們的角度看到的一些問題。
移動支付是基于手機的微信支付、支付寶支付,或者是以手機上面的短信產生的各種支付數(shù)據(jù)。移動支付是消費者和電商平臺、O2O平臺、實體店門店之間產生的各種數(shù)據(jù)。我們看到的數(shù)據(jù)一般是客單價,客人、消費者平均的消費能力,他們累計起來就形成每個門店的流水,每個門店的經營情況。這既是門店單個品類的匯總,也可以是每個消費者對品類的偏好和歷史記錄,還有就是頻次和地理位置。地理位置是這個消費者在哪里發(fā)起支付行為,是在家里還是門店,是從線下還是線上。第五個是時間偏好,這些支付發(fā)生的時間段,包括每個消費者個人的習慣,還有每個門店經營的高峰期淡旺季的情況。
我們把前面的數(shù)據(jù)進行分類之后,我們歸類為兩種,一種叫B端數(shù)據(jù),一種叫C端數(shù)據(jù)。B端就是基于商家這邊,具有商家屬性的數(shù)據(jù),我們可以看到客單價,這個店的消費水準怎么樣。我們進到這個店是一百元還是一萬元,它是普通店還是奢侈品店。其次是品類、頻次、特權推廣。原來移動支付就是支付一件事情,最多把支付的數(shù)據(jù)留下來。我們加了特權推廣,把門店所有的營銷活動加在移動支付的環(huán)節(jié)里面,比如說我用手機支付的時候,就用上這家店的電子優(yōu)惠券?;蛘呶颐看蔚竭@家店都用到電子優(yōu)惠卡,以前的優(yōu)惠卡沒辦法跟門店的支付數(shù)據(jù)打通?,F(xiàn)在通過移動支付,形成新的數(shù)據(jù)。
C端看到的是消費者的消費能力,喜好偏好,還有他的特權。我們看到一個消費者,原來我們不知道陳騰飛這個人在外面那么多家店,他到底是多少家店的會員,他有沒有儲值?,F(xiàn)在新增加一個標簽,我們可以知道陳騰飛廣州20家門店一共有1000元儲值,歷史已經用上了5000元。
基于前面講的數(shù)據(jù)分類之后,我們所做的東西就是移動支付+。第一個是+電子優(yōu)惠券,把這個標簽貼到消費者頭上、門店頭上進行歸類。第二個是加定單,消費者原來的定單是通過一些平臺,比如說團購平臺,去跟商家聯(lián)系?,F(xiàn)在通過我們這個產品,它是可以直接連接商家,在我們后臺上看到的數(shù)據(jù)就更加的精確。每個消費者的定單關切到每個商家,這些定單我們都可以看到。第三是加導流,我們不僅僅是做支付,我們是做營銷,這樣我們可以給門店帶來客流。在所有的背后,我們就可以看到我們現(xiàn)在產生的一些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是我們產品上線一年多以來產生的數(shù)據(jù),可能不是特別大,但是已經讓我們看到大數(shù)據(jù)的雛形。第一個是我們現(xiàn)在一年可以做到4000萬筆交易。商家用我們的產品在他的門店跟客戶進行移動支付的筆數(shù)。定單傳遞,我們現(xiàn)在做到2000萬左右。特權推廣包括會員的派發(fā)領取使用數(shù)據(jù),我們已經做到1億多的數(shù)據(jù)條。在整個行業(yè)的發(fā)展三年,我們預測在未來的三年,定單數(shù)據(jù)可以做到2億筆以上,特權數(shù)據(jù)可以做到300億以上?;谶@些數(shù)據(jù),我們想要做的事情,如何幫助這些實體店,用這些數(shù)據(jù)去聯(lián)系金融機構,或者是它用這些數(shù)據(jù)去服務它的消費者。
我們有兩個方向,第一個是面向B端的金融企業(yè),我們的數(shù)據(jù)具有商家屬性,我們可以看到它的流水。比如說它是一家餐飲店,它在我掌貝所有的餐飲服務行業(yè)里面,它是什么地位的企業(yè)、它有多少會員、多少客戶,我們基于這些數(shù)據(jù)對商家做綜合的評價,然后對接第三方金融機構,去向他們提供貸款。你很難客觀的對這些小微企業(yè)做征信評價,我們就是想利用它的門店,因為這個是跑不了的,而且是每天都在發(fā)生的數(shù)據(jù)給它做客觀的評價,來幫助它找到更合適的資金源。
面向C端的大數(shù)據(jù)金融應用場景,比如說分期,比如說白條,是不是只有平臺才可以做,是不是只有京東、天貓才可以給他們的用戶提供這種服務。實體店沒有白條,最多是刷卡,分期付款。這里我這里也有門店會員屬性,包括會員在它這里的交易情況,在其他店的交易情況。它的會員在它這里的忠誠度,包括這個會員在所有掌貝商家產生的歷史數(shù)據(jù),我們也可以幫助我們的商家客觀的評價,這個客戶是不是有消費能力,有償還能力,我們是不是可以給這個用戶提供一些相關的金融服務,提供分期貸款。我們也希望利用我們的大數(shù)據(jù),結合第三方平臺幫助商家向客戶提供相應的金融服務。站在一個實體店的角度,我們是服務實體店的,怎么樣利用移動支付的角度加上特權,加上前所未有的跟門店、個人相關的數(shù)據(jù),整合起來形成一個可評估的顯性化的數(shù)據(jù),去對接金融產業(yè),實現(xiàn)實體店的服務范圍的進一步延伸。
歸集線下實體店多渠道移動支付數(shù)據(jù),標簽化到每個消費者頭上?;谏碳业囊苿又Ц稊?shù)據(jù),攜手金融機構向B端、C端客戶提供金融服務。