1、 美國移動(dòng)支付剛起步，普及需要時(shí)間，最少落后中國 2年
過去一年，美國大約有 15%用戶用過 Paypal，Apple Pay 等移動(dòng)支付，但實(shí)際上并沒有成為日常生活習(xí)慣，對比中國微信支付和支付寶線下發(fā)展的勢頭，可以說美國現(xiàn)在更像 2013年 的中國，在移動(dòng)支付發(fā)展上落后中國 2年 以上。
移動(dòng)支付巨頭林立，但都不夠狠
在移動(dòng)支付方面，基本以蘋果 Apple Pay，谷歌 Android Pay 為主，黑馬方面包括三星 Samsung Pay 和在大會(huì)上宣布進(jìn)軍w的摩根大通 Chase Pay，線下移動(dòng)支付可以說沒有非巨頭的身影，Square 方面主要配合信用卡和 Apple Pay 商戶端，連線上支付巨頭 Paypal 線下也沒有什么作為。各家招數(shù)可以說大同小異，就是不斷擴(kuò)展消費(fèi)者綁定卡數(shù)量和商戶網(wǎng)絡(luò)，但在運(yùn)營方面基本沒有放什么大招，不像國內(nèi)從打車到各種支付日，簡單粗暴但有效培養(yǎng)了用戶使用習(xí)慣。
積極布局 Apple Pay 暫時(shí)領(lǐng)先，多種支付讓消費(fèi)者混亂
推出一年的蘋果 Apple Pay 是會(huì)議上最受大家關(guān)注的移動(dòng)支付方式，數(shù)據(jù)表示有 14%用戶已經(jīng)綁定銀行卡，數(shù)字還在不斷增長，比較有意思的是，已經(jīng)接受 Apple Pay 的商戶也是業(yè)績比較好的商戶，說明接受蘋果支付也是品牌營銷戰(zhàn)略一部分。
谷歌推出 Android Pay，依賴其數(shù)量巨大的安卓生態(tài)圈用戶，繼手機(jī)后在支付戰(zhàn)場和蘋果緊貼開戰(zhàn)，但總體來說有點(diǎn)不溫不火，我一個(gè)在三藩市 Uber 總部工作的朋友表示，雖然手機(jī)支持安卓支付，但由于商戶支持?jǐn)?shù)量太少，基本沒有用，可見一斑。
三星的 Samsung Pay 比較有意思，由于收購了 Looppay 技術(shù)，Samsung Pay 可以在各種傳統(tǒng) POS 機(jī)模擬磁條卡進(jìn)行支付，體驗(yàn)和 NFC 一致，這個(gè)技術(shù)讓 Samsung Pay 在受理方面有很大的優(yōu)勢。劇透一下，三星支付也在積極進(jìn)軍中國，到時(shí)候錢方百萬商戶可以使用 Samsung Pay 進(jìn)行支付了。
Paypal 讓人失望，摩根大通讓人驚喜
Paypal 雖然派出 CEO 做主題演講，這位來自美國運(yùn)通的老行家雖然很努力重溫了 Peter Thiel、Elon Musk 他們當(dāng)年創(chuàng)立 Paypal 的遠(yuǎn)景(真的播放了一段當(dāng)年采訪)，但整個(gè)演講下來，感覺就是 Paypal 很厲害，有多少多少國家，多少多少商戶，處理了多少多少交易，沒有聽到一句讓人眼前一亮的戰(zhàn)略，更不用提什么新產(chǎn)品了，唯一亮點(diǎn)可能是超過 10 億美金的小商戶貸款吧(所以剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)不錯(cuò))，實(shí)在比支付寶差太遠(yuǎn)了。
相反，傳統(tǒng)銀行巨頭摩根大通卻選擇在會(huì)上宣布推出自己家的移動(dòng)支付產(chǎn)品 Chase Pay，作為美國最大收單機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品一出就受到各界關(guān)注，被視為可以和 Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay 一拼的移動(dòng)支付產(chǎn)品，需要注意的是，Chase Pay 并沒有使用現(xiàn)在主流的 NFC 方案，反而使用了國內(nèi)最流行的二維碼方案，相信還是看到支付寶和微信支付在國內(nèi)的火爆情況。
比較讓人驚訝是星巴克壓倒 Apple 和 Android Pay 等成為最多美國人使用的移動(dòng)支付方案，主要原因還是星享卡優(yōu)惠結(jié)合，場景化的需求讓大家有了使用的理由，最近星巴克還基于 APP 推出預(yù)定咖啡功能，優(yōu)先預(yù)定，到店不用排隊(duì)直接取咖啡，非常方便，也讓用戶多了綁定銀行卡的理由。
2、NFC 成為大家技術(shù)主流，二維碼是黑馬
80%2014年 發(fā)出的 POS 機(jī)都支持 NFC，美國現(xiàn)在正在經(jīng)歷 EMV 芯片卡 POS 機(jī)升級換代，可以有望在設(shè)備普及后有一定發(fā)展，從各種移動(dòng)支付公司可以看到美國更有可能以 NFC 作為移動(dòng)支付未來標(biāo)準(zhǔn)，但 NFC 優(yōu)缺點(diǎn)非常明顯，這個(gè)也是美國移動(dòng)支付推廣慢的根本原因之一，摩根大通這次推出的移動(dòng)支付使用了二維碼方案，估計(jì)和中國二維碼移動(dòng)支付異?；鸨嘘P(guān)系。
3、會(huì)員優(yōu)惠記錄成移動(dòng)支付成敗關(guān)鍵，安全還是用戶最關(guān)心的要素
通過調(diào)查和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)用戶養(yǎng)成移動(dòng)支付習(xí)慣關(guān)鍵還是會(huì)員卡和各種優(yōu)惠，這是刺激用戶使用第一位原因。但同時(shí)，包括年輕人在內(nèi)也非常關(guān)心安全情況，至于不使用原因，商戶端的支持問題排第一位。
4、大膽預(yù)測，2020年 物理銀行卡會(huì)在美國完全消失
預(yù)計(jì)到 2019年，美國移動(dòng)支付交易額會(huì)達(dá)到 2100 億美金，同時(shí)物理銀行卡會(huì)全面被移動(dòng)支付取代，這個(gè)時(shí)間在中國可能更快或差不多。
5、智能 POS 成為新產(chǎn)品標(biāo)配，應(yīng)用商店讓商戶選擇更多
由于各種移動(dòng)支付和營銷方案興起，POS 也升級超出普通支付范圍，繼早前 Square 推出 Register 后，創(chuàng)新公司 Poynt 和剛上市的收單巨頭 First Data 都推出了智能 POS 機(jī)，特點(diǎn)是提供支付外可以安裝各種商店應(yīng)用，并建有一個(gè)生態(tài)圈，商戶可以通過應(yīng)用商店找到開發(fā)者應(yīng)用并進(jìn)行使用，同時(shí)管理人員可以通過遠(yuǎn)程控制機(jī)器，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)監(jiān)控和管理。在這方面，錢方提供的 APP 到智能 POS 硬件方案可以說迎合了全球商戶互聯(lián)網(wǎng)+的大方向。
6、千禧一代抬頭。無縫用戶體驗(yàn)最為關(guān)注，首要條件是移動(dòng)支付
千禧一族就是我們說的 80 后，90 后了，他們從小互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境長大，手機(jī)不離身，打車用 Uber、社交不說話用 Snapchat、購物用 Instacart，基本他們要的購物體驗(yàn)是線上線下無縫對接，只有想到了，才不管你商戶怎么樣，我就是要網(wǎng)上買、到店取、快遞送或是店內(nèi)買了手機(jī)支付就走，一切需要簡單方便快捷，這一切都只能建基于移動(dòng)支付，所以移動(dòng)支付在美國肯定越走越快。
7、社交購物興起，購買鍵成社交網(wǎng)絡(luò)標(biāo)配
無論 Facebook、Pinterest、Twitter 都相繼推出了自己家的購物按鈕，道理都異常一致，當(dāng)你購物后通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了分享，希望朋友看到后能無需離開平臺(tái)直接進(jìn)行購物，并能簡單看到其它用戶評價(jià)。
8、Blockchain 技術(shù)是熱門探索領(lǐng)域
比特幣經(jīng)歷了之前的火爆后有點(diǎn)沉寂，但背后的 Blockchain 技術(shù)卻成為支付金融界愿意投入探索的領(lǐng)域，現(xiàn)場可見多家創(chuàng)業(yè)公司提供 Blockchain 相關(guān)產(chǎn)品和開發(fā)平臺(tái)讓大家簡單開發(fā) Blockchain 產(chǎn)品，可見去中心化平臺(tái)方案對業(yè)界有一定吸引力
9、生物特征會(huì)成為未來重要支付手段
Visa 在會(huì)場展示了"掃一掃"支付，大家可能覺得不是微信 2年 前就有了?這個(gè)"掃"的可是手而不是二維碼，手通過機(jī)器空中掃一下，就完成交易了，非常方便快捷，大家可能關(guān)心砍手問題，不用怕，需要通過紅外線檢測體溫的
10、中國出境游客成為全球移動(dòng)支付新增長點(diǎn)，錢方全球結(jié)盟合作
在全球經(jīng)濟(jì)低迷情況下，不斷增長的中國出境游客成為各國競相追逐的客戶群。2015年 預(yù)計(jì)有高達(dá) 1.24 億游客出境旅游，一共消費(fèi) 2 萬億人民幣，位列全球第一，并比 2014年 翻了一倍?，F(xiàn)在出境游以現(xiàn)金、銀行卡消費(fèi)為主、但由于國內(nèi)移動(dòng)支付的普及，支付寶和微信支付也成為國人出境支付選擇之一。作為微信支付國內(nèi)最大商戶合作伙伴，錢方在出境游移動(dòng)支付也有所布局，在大會(huì)上和全球多個(gè)國家支付機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作意向，相信在不久將來大家出境都可以非常方便進(jìn)行微信支付。
在會(huì)上，EBay 的華人支付產(chǎn)品經(jīng)理成為了錢方第一個(gè)美國微信支付用戶。
Money2020 大會(huì)一年舉行 2 次，一次美國一次歐洲，下一次是明年4月 的哥本哈根會(huì)議，感興趣朋友可以預(yù)先關(guān)注!
