隨著市場的日益完善，收款機市場競爭日益激烈。產(chǎn)品的競爭不僅是質(zhì)量和價格的競爭，更是服務(wù)的競爭!

　　ABS收款機為了更好的服務(wù)客戶推出“先進(jìn)星聯(lián)服務(wù)體系”。

　　“先進(jìn)星聯(lián)”旨在建設(shè)并實現(xiàn)全國大中城市直至二三線城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。目前“先進(jìn)星聯(lián)服務(wù)體系”已覆蓋全國5大區(qū)，28個省市。通過“先進(jìn)星聯(lián)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論位于何地，無論在全國有多少分支機構(gòu)，只要“先進(jìn)星聯(lián)”服務(wù)所及，就可經(jīng)由多種渠道隨時隨地獲得ABS收款機專家的切實幫助，真正享受到快速響應(yīng)的星級服務(wù)。

　　服務(wù)體系內(nèi)的常態(tài)維護人員均經(jīng)過ABS的培訓(xùn)，骨干工程師具有ABS授權(quán)的技術(shù)證書。專業(yè)的維修人員進(jìn)行快速的，細(xì)致的維修及保養(yǎng),讓客戶在使用中沒有后顧之憂。一旦出現(xiàn)客戶無法排除的故障時，ABS技術(shù)人員將在12小時內(nèi)做出響應(yīng)。

支持內(nèi)容

　　* 協(xié)助最終用戶進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、聯(lián)機、調(diào)試；
　　* 提供完善的技術(shù)支持及相關(guān)支持文件,及時溝通相關(guān)的技術(shù),新信息；
　　* 新店開業(yè)，工程師到場，現(xiàn)場提供技術(shù)支持;
　　* 每年提供上門巡檢服務(wù)，檢修設(shè)備，解答用戶問題，征求意見；
　　* 以電話、微信、網(wǎng)站、郵件、信函等多途徑免費提供技術(shù)咨詢；
　　* 根據(jù)用戶需要提供用戶現(xiàn)場技術(shù)支持；及時解決客戶在使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題。