就職于福州一家外企的倪宇在福州生活已經(jīng)兩三年了,最近幾個月他欣喜地發(fā)現(xiàn),繳交電費的方式越來越多了,也越來越新鮮快捷了。而在此之前,他常常要為沒時間跑銀行或營業(yè)廳排隊繳費而煩惱?!拔椰F(xiàn)在只要一個電話、一條短信,就可以隨時隨地‘充電’了?!蹦哂钚χf,并當(dāng)場拿出手機編輯了這樣一條短信:“手機支付密碼#14007493(八位數(shù)字為倪宇的用電戶號)”,發(fā)送到118802。不一會兒,就收到一條短信告知無欠費,不需再操作。倪宇說:“如果欠費了,只要根據(jù)回復(fù)的信息逐項操作,就可以在任意時間、任意地點完成電費繳納啦?!?
此外,該局還不定期地開展“95598流動營業(yè)廳進社區(qū)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,將移動POS繳費機帶入社區(qū),把繳費服務(wù)送到客戶家門口。
9月13日,在該局“95598流動營業(yè)廳進社區(qū)”活動現(xiàn)場,人潮涌動。一位小伙子拿出一張銀聯(lián)卡,收費人員在pos機上輕輕一刷就完成了繳費程序,當(dāng)場繳納電費1900元。這一項便民舉措得到居民客戶的認(rèn)可:“這種方式隨時都可以繳費,又不用專門擠時間,又不用排隊,也不用帶現(xiàn)金,真的是很方便”。在一旁觀看操作的老伯驚訝地說:“只聽說上百貨、超市買東西刷卡,現(xiàn)在交電費也能刷卡啦?這個好,這個好,現(xiàn)在銀行擠,孩子們又都忙,以后咱們交電費就不用那么麻煩啦。”
目前福州電業(yè)局已投放有線POS機21臺,無線POS機20臺,月收費量達100萬元以上。
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