美國快餐連鎖店Dairy Queen(奶茶皇后) 最近在測試其myDQ手機應用,在科羅拉多州和內布拉斯加州的60家店面中,消費者可以通過該應用進行下單、支付以及參與忠誠度計劃。試點完成之后,將有望在全美4500家分店推行該APP。
根據(jù)方案提供商Mozido的介紹,支付是通過一個儲存在APP中的儲值賬戶完成。儲值賬戶的充值,可以通過借記卡和信用卡進行。支付是基于云端的,支付直接通過儲值賬戶進行扣款,而不是通過QR二維碼和NFC。在POS邊上,將設有額外的平板電腦進行收單。
據(jù)移動支付網(wǎng)了解,收款過程是:收銀員將消費者的訂單輸入到POS,當需要收款時,POS將所有的收款項目導入到平板電腦中。平板電腦與消費者的手機進行交互,借助云端,進行儲值賬戶的支付結算。而后,收銀員通過POS上的一個移動支付特殊按鈕,關閉本次訂單交易。
Dairy Queen項目有趣的是,POS系統(tǒng)與平板電腦結合,Dairy Queen方面介紹,由于平板電腦的APP功能與POS系統(tǒng)有很大區(qū)別,需要通過平板電腦,才能實現(xiàn)APP的功能。
整體看起來,該應用似乎過于麻煩,收銀員輸入訂單到POS,POS將結算信息導入到平板,平板電腦云端結算后,支付結果告知POS,POS最后關閉交易。難道Dairy Queen沒有想到NFC嗎?事實上,在2009年,Dairy Queen就已經(jīng)測試了NFC忠誠度計劃,通過NFC貼紙完成,但現(xiàn)在的方案卻沒有支持NFC。