免費喝飲料?”聽到有如此好事,偉哥毫不猶豫地下載了中搜搜悅客戶端,注冊成功后,通過贈送的25個中搜幣兌換了一瓶可樂,完成了我的首次在自動販賣機上進(jìn)行的O2O體驗,感覺還不錯,至少不用想方設(shè)法找硬幣了。
近期,關(guān)于自動售貨機和移動支付結(jié)合的話題非?;馃?。稍加留意就會發(fā)現(xiàn),8月份以來,在北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢等地的地鐵、輕軌、購物商超內(nèi),陸續(xù)出現(xiàn)了很多機身上大幅標(biāo)示著“土豪來了,中搜幣免費兌換飲料”的友寶自動售貨機。不只是友寶,繼友寶之后,友禮匯也加入到了中搜虛擬貨幣O2O支付熱潮,基于虛擬貨幣交易的O2O模式被引爆了。
免費贈飲活動引導(dǎo)用戶熟悉虛擬支付
如果參與了中搜免費贈飲活動,你會發(fā)現(xiàn),用戶真正感受到的是線上虛擬貨幣支付的便捷體驗。中搜將數(shù)字貨幣與錢包整合在一起,實現(xiàn)了線下支付向線上支付的轉(zhuǎn)化:一方面,用戶不必?fù)?dān)心沒有零錢的時候不能在自動售貨機買東西,現(xiàn)在通過中搜幣就可以輕松消費;另一方面,虛擬貨幣的線上支付使得用戶的消費信息能夠直接返回到O2O電商,減少了線下與線上消費信息的核對過程。對商家而言,通過線上的實時信息對接,可更加及時地形成對消費者消費行為的精準(zhǔn)把握,進(jìn)而制定個性化營銷策略。
中搜虛擬幣的獲取主要來源于對用戶行為的獎勵機制。對用戶來說,通過在中搜第三代搜索、中搜搜悅等平臺上進(jìn)行新聞評論、分享,發(fā)表原創(chuàng)文章后,可獲得不同額度的積分獎勵,而積分與中搜虛擬幣直接掛鉤。
線上虛擬貨幣支付連接線下實體,在沒有線上支付習(xí)慣的實體領(lǐng)域,需要引導(dǎo)與改變消費者的消費習(xí)慣,這個任務(wù)是非常艱巨的。中搜能進(jìn)入這個領(lǐng)域,表明其已經(jīng)考慮了多時,同時這個在移動支付領(lǐng)域的創(chuàng)新也都是值得探索和思考的。
中搜O2O模式中的虛擬支付
移動支付的發(fā)展具備多樣性,從現(xiàn)金到支付寶、微信,再到中搜虛擬幣,移動支付功能應(yīng)用到自動售貨機上,是移動支付與傳統(tǒng)硬件的混搭,同時也為移動支付與更多傳統(tǒng)硬件的應(yīng)用上提供了更大的應(yīng)用與擴展空間。
便捷的移動支付是O2O 商業(yè)模式成熟的基礎(chǔ)。通常情況下,當(dāng)消費者完支付時,其支付行為所產(chǎn)生的信息流將在閉環(huán)回路中傳遞,有效地將用戶消費行為傳送至O2O電商,從而完成線上與線下的消費信息核對;同時對大量的消費數(shù)據(jù)的分析可形成用戶習(xí)慣有效解析,從而為商家改善消費體驗提供有效支撐。
中搜將虛擬貨幣直接引入O2O進(jìn)行支付,代替了直接掛靠銀行系統(tǒng)的微信、支付寶等線上支付方式,隔絕了線上支付和線下銀行卡,加上虛擬幣賬號是可追溯和可恢復(fù)的,大大提高了用戶支付體系的安全性。畢竟消費者通過關(guān)聯(lián)銀行系統(tǒng)的線上支付方式的流程是很復(fù)雜的,環(huán)節(jié)繁冗出問題的機率也更大。
虛擬支付后面是中搜布局的互聯(lián)網(wǎng)金融
這次中搜與友寶、友禮匯等自動售貨終端的合作,將O2O當(dāng)做了中搜積分獎勵機制的一種現(xiàn)實轉(zhuǎn)換方式,用戶通過自己的行為可直接、免費拿到線下實物獎勵。從中搜既有激勵又有合作的O2O模式中可以看出,打的是中搜旗下產(chǎn)品功能之間的戰(zhàn)術(shù)配合。
中搜搜悅提供的虛擬貨幣在線支付服務(wù),可以開放給所有的自動售貨機運營商共同使用,幫助大家完成從離線到在線、從現(xiàn)金到移動支付的升級和轉(zhuǎn)型。友寶、友禮匯等這些運營商都是自動售貨機行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),從業(yè)經(jīng)歷大都超過10年,具有豐富經(jīng)驗和強大的地面執(zhí)行能力,占有整個運營市場的大半份額。隨著中搜虛擬貨幣支付的技術(shù)升級,用戶體驗提升,他們將會全面地參與到升級改造的計劃中來。
在整個O2O模式中,移動支付是一個非常關(guān)鍵的角色,不但簡化用戶的消費流程,提升消費體驗,而且還能夠幫助商家監(jiān)控用戶的消費行為,在本地生活服務(wù)領(lǐng)域可以實現(xiàn)O2O閉環(huán),在消費領(lǐng)域可以做大數(shù)據(jù)分析,在金融層面走可以做互聯(lián)網(wǎng)金融。偉哥認(rèn)為,從中搜的虛擬支付來看,中搜的下一個目標(biāo)很有可能是互聯(lián)網(wǎng)金融。
搜索引擎做互聯(lián)網(wǎng)金融是正常的,區(qū)別則在于選擇哪個突破口,中搜直接選擇虛擬支付融入傳統(tǒng)硬件的模式,更直接的切入實體行業(yè),或許可以走的更快,且讓我們拭目以待吧。