醫(yī)院辦卡是醫(yī)院數(shù)字化的需要,衛(wèi)生部提出了醫(yī)療衛(wèi)生信息化軟件的數(shù)據(jù)標準,對于醫(yī)院日常業(yè)務活動包括門診掛號收費;患者入、出、轉院及住院費用結算以及門診、住院及藥庫的藥品管理等都有明確標準。這套軟件,可以為衛(wèi)生管理、醫(yī)院內(nèi)部管理及患者三個層面提供多層次和多方面的服務,讓醫(yī)院實現(xiàn)數(shù)字化:一方面可以保證按照收費標準收費,減少人為差錯;另一方面,通過優(yōu)化就診流程,將醫(yī)療檢查結果及時反饋給醫(yī)患,最終使患者得到安全、有效、快捷、經(jīng)濟的治療?;诖耍t(yī)院建立了一個臨床信息系統(tǒng). 該系統(tǒng)要求門診非醫(yī)保病人在首次就診時必須辦理可終身使用的就診卡,才能進入就診流程。此卡的作用在于:準確記錄持卡人個人身份信息,實現(xiàn)掛號、就診、檢查、取藥、住院出院等環(huán)節(jié)的一卡通用,大大縮短了病患及家屬在服務窗口的等待時間和減少排隊次數(shù);住院病人憑卡隨時可查詢個人費用情況,讓醫(yī)療費用更透明,患者也更放心;該卡能永久儲存?zhèn)€人就診信息,可長期保存使用。就診結束,患者有退卡的自由。 待該系統(tǒng)二、三期工程完善到位后,將實現(xiàn)醫(yī)技檢查信息共享。那時,只要用就診卡輕輕一刷,在醫(yī)生工作站就可以直接調(diào)閱患者的所有醫(yī)療信息,包括醫(yī)院的電子病歷、醫(yī)囑處方、檢查結果、住院記錄以及隨訪記錄等健康檔案。 ◎就診卡可以方便患者,首先是可以減少病人排隊時間。比如,以前患者就診時需要經(jīng)過掛號﹑收費﹑醫(yī)生開處方或檢查單、劃價﹑檢查、取藥等環(huán)節(jié),使用就診卡后就無需劃價,少排一次隊。 另外,就診卡上儲存的病歷信息可為醫(yī)生提供診斷依據(jù)。當病人再次就診時,醫(yī)生可以調(diào)出上一次診斷的信息,使診斷更加全面和準確。 再者,以前病人就診每到一個環(huán)節(jié)都要報名字,在電腦上多輸入一次名字就多了一分出錯的可能,出錯后會導致病人報不了賬?,F(xiàn)在持卡就診,就可以避免這樣的情況發(fā)生。 對于住院病人,持卡后,可以隨時查詢自己住院期間產(chǎn)生的費用清單以及預交款余額等。而到住院記賬﹑住院預交款﹑護士站記賬﹑出院結賬等窗口辦理相關業(yè)務時,持卡也可以快速﹑準確進行,減少排隊等待的時間。住院期間進行的治療或檢查,由護士依據(jù)就診卡錄入后,病人直接到檢查室刷卡治療,不再需排隊記賬等操作。 對于辦卡所收的1元押金,該負責人表示,收押金的目的是為了提醒病人不要隨意丟棄卡片,造成浪費。病人看完病后,可以退卡。如果不小心丟失卡片,病人還可出示身份證等有效證件補辦。